昨年11月に「mm（ミリ）」がデビューした直後から導入したという「PROSOL」（広島）さん。
今やすっかり人気アイテムとなった「mm（ミリ）」の活用法を、自身も“mm（ミリ）ファン”だというAICOさんに語っていただきました。

AICOさん（「PROSOL」店長代理）

■「mm（ミリ）」を導入するきっかけは？
いちばん最初に見た時、「かわいい！」と思いました。自分でアイロンを使ってスタイリングしたり、ポニーテールにしたりするお客様の姿が思い浮かび、そういう方にピッタリ！と思い、スタッフとすぐ相談しました。淡いピンクのパッケージがすごくかわいいし、特にバターは従来の物より触った感じが柔らかかったので、使いやすそうだなと思いました。

■お客様の反応は？
おすすめした際、手触りがそんなに重くないのがいいですね、とか、やさしいピンクがかわいいとか、あと香りも好評です。また「mm（ミリ）」は天然由来成分と美容成分が90％以上（水を含む）なので、ワックスが顔についてお肌がかぶれるという方にもおすすめしやすかったです。商品を入れるペーパーバッグもかわい
いと大好評です。

■スタッフの方の反応は？
重くないのでスタイリングしやすいですね。バター系のスタイリング剤は手を拭かないと次の仕事にいけないのですが、「mm（ミリ）」は手に残りづらいので次の作業に移っても、お会計をしても大丈夫！
スタイリング後に手を洗わなくてもいいのは、お客様にも喜ばれています。また、「mm（ミリ）」のSNSをチェックして、そのタグを借りて写真や動画をインスタに上げたり、ブログを書いたりもしています。

■一番人気は何ですか？

バターです。スタイリング剤は市場にもたくさん出ていますが、安心して使えるいい物は何か？がわからない、とお客様からよく聞かれます。先日も高校生のお客様から「外ハネが流行っていて、やり方がわからないのですが、みんながバームっていう物を使っているから買わなきゃって思っていて…」と言われ、「ありますよ！かわいいのが！」という感じで「mm（ミリ）」のバターをおすすめしたら購入してくれました。バターはパッケージの柄が微妙に１つずつ違うので、3つくらいお客様に見せて選んでもらうこともあります。

■クリームとオイルはどうですか？
クリームはロングの方の仕上げに使うことが多いです。クリームやオイルは仕上がりが軽めなので、細毛の方でもペタッとならずに流行りの雰囲気が出せるのがいいですね。夜に来店されたお客様の仕上げに使って、そのまま寝ても大丈夫ですよ～
というような感じで重宝しています。

■提案の仕方を教えてください。

天然由来成分と美容成分を90％以上（水を含む）使用しているのでおすすめしやすいこと、べたつかないこと、そして何よりサロンのスタッフがみんな気に入っていることをお伝えすると、みなさん興味を持って聞いてくださいます。成分について気にしている方は多いですね。自分で調べてもよくわからないけど、美容師さんから聞くのは頭に入りやすいのかもしれませんね。

■ステッカーはどう活用していますか？
商品に貼っているお客様もいますが、クリアファイルとかパソコンなどに貼って楽しんでくださいね～とお伝えすることが多いです。顔の部分が空いているので、うまくサイズが合えば写真に貼ってコラージュっぽく遊んでみるのも楽しそうだなと思います。

■4月に4アイテム、追加発売になります。
ワックスがいよいよ出るんですよね～昨年から楽しみにしてるんです！最近パーマをかける方も増えているので、フォームが2種類出るのもすごく待ち遠しいです。マッシュポテトみたいなクリームバターも面白いですよね。細毛の方によさそうです。まずはスタッフみんなで使ってみて、「mm（ミリ）」の良さをお客様にしっかり伝えていきたいと思っています。

ライター　森永泰恵

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