GS SHOPは、韓国初のテレビ通販会社であり、20年以上にわたり業界のパイオニアとして認知され続けてきました。売上高 & シェアともに韓国No.1企業としての地位を確立したGS SHOPは、モバイルショッピングという全く新しい市場で波に乗ることを目標にしています。

Eコマース業界の大手企業であれば誰もが言うように、質の高い新規顧客を獲得して強固な顧客基盤を構築する事は、ほとんどの場合、優先課題のトップに挙げられています。

MOLOCOのエキスパートと提携する事で、GS SHOPは高度に洗練された機械学習製品を活用してUA戦略を最適化し、とても早いタイミングで結果を出す事ができました。

キャンペーンを開始してから3日以内に目標CPIに到達し、その後4週間で着実にCPIを下げていきました。12週間後には、キャンペーンは目標CPIを維持しながら、1日あたり1,000件以上のインストール数を生み出していました。

1年後の結果（2020年12月）は、初期のUAキャンペーンの効果がいかに品質の高いインストール数を安定的に獲得しているかを示しています。その結果、GS SHOPは高品質の新規ユーザーの獲得により、高い購入コンバージョン率を達成し、目標CPIを再び維持しながら、1日あたり3,000という驚異的なインストール数を達成しました。

さらなる成果を上げるためには、リアルタイムでされる商品数を最大化することが重要である事が早くから明らかになっていました。

GS SHOPの強みは、自社のテレビ放送チャンネルを保有している事です。
これにMOLOCOを利用したDCR（ダイナミック・クリエイティブ）を組み合わせる事でモバイルで見た商品広告を、テレビの生放送と同時に同期させる事ができました。

GS SHOPが2ヶ月以上の間隔で2,000％以上のROASを達成した事で、その結果が明らかになっています。

DCR（ダイナミック・クリエイティブ）が、どのようにUAキャンペーンを成功に導いたかについては、MOLOCOが従来の静的バナーとのパフォーマンステストを実施した際に明確になりました。
興味深い事に、GS SHOPは、静的バナーと同等のCPIを維持しながらパフォーマンスの安定を示す結果が得られた為、DCRへの予算配分を増やすように要求しました。

静的バナーについてマーケターが気を付けるべき点は、継続的に変化する値引きキャンペーンやプロモーションなどをバナーに反映するために、大量のリソースが必要になるという点です。
そして、静的バナーのもう一つの注意点は常に人的ミスのリスクが存在するという事です。

以下はDCR（ダイナミック・クリエイティブ）を活用した事例になります。

新規ユーザーの獲得はもちろんですが、リピーターになってもらう事が、真の価値を見出すポイントです。そしてGS SHOPは、MOLOCOのDCR（ダイナミック・クリエイティブ）ノウハウを活用し価値あるユーザーの行動や購買履歴をもとに、最適な商品を特定して表示するリターゲティングキャンペーンを実施しました。

キャンペーン開始から、わずか3週間で目標のROASを達成しました。高度な機械学習が継続的にDCR（ダイナミック・クリエイティブ）の提供商品の改善に取り組んだ事で、週次ROASは最終的に4,000%を超えるという驚異的な数字を達成しました。

GS SHOP マーケティング事業部長Woohyun Park氏は以下のコメントを残しています。

「MOLOCO は、当社のモバイル Eコマースビジネスの成功に欠かせない存在です。MOLOCOの技術は3日以内に目標CPIを達成し、DCR（ダイナミック・クリエイティブ）キャンペーンを活用して広告費の4,000%のリターンを実現しました。彼らはCPIを目標より30%下げながらも、パフォーマンスを維持することに成功しました。彼らと一緒に仕事をすることを強くお勧めします。」

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MOLOCOの高度に洗練された機械学習製品の強力なスイートと、Eコマースアプリがどのようにして顧客ベースを拡大し、売上を増加させるかについての詳細はMOLOCOの機械学習および広告パフォーマンスの専門家にお問い合わせください。

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