【車の診療所】より
●【エンジン乗せ替え】編

軽トラックのお客様
車のお探しご相談
よくよくお聞きしていると
「今のトラックに慣れている」
「気になって相談するけどまた
音鳴る」
「どうしたもんか。買い替えなあかんわな」
（なんだか、あんまり嬉しそうでないなぁ、byエムアンドワイスタッフ）
↓
「◯◯様
もしよろしければ
買い替え判断前に今のトラック
診せて頂きましょうか？」
↓
【診察】後
「エンジンを
“リビルトエンジン
（再生エンジン•中身は新品•保証有）”
に乗せ替えが必要です。
が、それでもお乗り換えされずに
しっかりまだまだ使って頂けますよ」
↓
「そうか、ほなその方がええわ。
慣れとうしな、これに。」
と
↓
●丸一日半の治療
大手術
整備士という仕事に
誇りを持てる時間
↓
最終ダブルチェックにて
ご納車へ

#車のお探し専門店
ですが
無理矢理にはお探し致しません
思い入れや
使い勝手
生活スタイルにより
「今乗られているお車を
長持ちさせるご提案」も致します
#車の長持ち専門店 として

#マイカ ®︎
#生涯安全サポート
#わかりやすさは優しさ
#シンプル
に
#わかりやすく
#適切な診断
素早く

そして
●【仕事】として
#自動車 #整備士 は
素晴らしい職業
ただし
▲メンタル的なこれまでの
安い•汚い（これは怠慢）
•割りに合わない
という長年のマイナス呪縛を
解く必要有る（私個人の見解）
●【安全安心】をお守りする
エキスパート
→価格表の見える化
→ご相談時の素早く適切な診断
→稼働時間の見える化
→【整備】はわかりやすさが命
→診察•整備はスピード感
→インフォーマルコンセントは丁寧にじっくり
→お客様にご納得頂くまでご説明
→診察内容•価格提示→ご納得無しに勝手に進めない
→専門用語は使わない
→しっかり対価を頂く
→他社料金と比べない
（それ以上の価値仕事をする妨げになる•妥協の習慣化）
→奢りにならないため技術は共有＝【自信】
→「汚い」＝ 整えない怠慢
（整備工場は汚くて良いなんてもってのほか）
→「汚れ」＝【整備士の誇り】

何年•何十年かかっても
【マイカ®︎】サポートメニュー
を
しっかり見える化
していこう

AIではまだ出来ない
今回の大手術
【エムアンドワイ】の　
【診察部（整備部）】は素晴らしい
他のお客様にご迷惑かからないよう
休日振替出勤判断
ありがとう

#エムアンドワイが思う本当の安全安心
#私が思う車屋さんの仕事

🌸春まだ愉しんで
#人も車も動物も野花も健康に安全に🌿