【VIP客は前払いチャージで固定化しよう!】
私のサロンでは10万円を前払いチャージしてもらうと11万円分使ってもらえるようにしています。
技術、商品ともに使用可です。
VIPのお客さまのみ10%オフしている感じです。
そもそも割引はしないくないのですが、10%オフでVIP客を逃げないように固定化できるなら安いものです。
実際このチャージ利用している方はずっと継続されますし、他店に行くことを全く考えないので、ずっと通ってくださいます。
このVIPのお客さまは最上級トリートメントのチケットももちろん買われますし、商品も買われます。
なので案外早く10万円なくなります。
上位3割のお客さまが全体の7割の売上を作ってくださってます。
あなたのサロンはこの3割のVIP客をしっかり固定化、継続できてますか?
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