リモートワークの働き方とは?(キャスター編)

前回の内容に対して、思ったより「リモートワークって働き方も有るんだね!」的な反応が多かったので、キャスターでやってるリモートワークってこんな感じ!ってのを紹介できればと思います。

今やっているメイン事業は「CasterBiz」というオンラインアシスタントというちょっと特殊なサービスです。オンライン上で主にはバックオフィスの業務などをクラウドツールを利用して提供しています。

参照:http://cast-er.com/

このサービス単体で50名ほどの人員がリモートワーカーとして働いてもらっています。東京にいる通勤人員は他の事業がメインなので、実質CasterBizは全てリモートワーカーという事ですね。

これだけの人数がリモートワーカーとして動いており、しかも常時その状態という企業は日本国内にほとんど存在していないと思っていますので、少しでも参考になれば幸いです。

多いので、Q&A形式で行きますね。

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Q:どんな感じで仕事しているの?

A:平日の9−18時固定で。チャットワークというチャットツールに挨拶する所から勤務スタートです。 

基本はオフィス出社と変わら無いので、途中で「家事したり」「副業したり」などはウチは基本認めていません。(息抜きとして一部認めている会社も身近にいます、この辺りは職種や会社のポリシーです)

従来の「在宅勤務」などとは、ここらへんがイメージ違うかもです。

弊社の場合は入社して直ぐに「勤務地の自由」を提供しているだけで、他は一般的な会社と変わりません。(雇用してますし)

Q:働いている人は誰とも会わないの?

A:「会うの定義の仕方次第です。もちろん日々の仕事の中でビデオ通話で会議や打ち合わせは頻繁に有ります。ただ実際にオフラインで会うのか?で言うと自分も「数人」しか会った事が有りません。現場の人員は互いに会った事無いんじゃないかと。

また会社として全員を呼ぶ納会的なのをやった方がいいよと良く言われますが、家族の有る方も多く「会社の為に家を空けて貰う」のを強制はしたく無いです。なので、やらないかも。

VR集会ツールなどでしたいなと思っています。

参照:http://www.moguravr.com/cluster_repo/

Q:もっと具体的に何しているの?

A:PCに張り付いて色んな事やっています。

アシスタントは「コミュニケーション」と「オペレーション」の2部隊に分かれてサービス提供しているのでコミュニケーションはチャットやスカイプ。オペレーションはクラウドツールを使って作業や制作などが主です。

ホワイトカラーの仕事から、Webの運用系など想像以上に幅広く出来ますよ。

後、多分ウチはめちゃくちゃ忙しいと思いますw

経営者としても、小さな会社を運営する上でリモートワークで出来ない事は「役所対応」位かなと。(まぁそれも士業の先生にお願いしますが)

Q:どんな人がリモートワークしてるの?

A:大体が「子育て介護などで在宅など場所を限定せざるおえない方」もしくは「地方、海外にいてやりたい仕事が無かったり出来ない方」など。

たまに「今後のために場所に囚われない仕事に挑戦したい」という感じの方もいます。

総じて言えるのは、どれだけ優秀でも満足いく仕事が出来ない環境というのが「場所の制限」というたったそれだけの要因で起きうるんだなと。

ちなみにフリーランスなどをしていた人はとても少なく、ほとんどが普通の仕事からの転職や再就職です。

Q:通勤している人誰もいないの? 

A:東京エリアにいるごく一部の人員だけです。その人員にも通勤義務は無いので最近だと「花粉症がひどい」という事で来ない日とか有りますw (もちろん、リモートでしっかり仕事してます)

そもそも通勤を前提とした雇用契約になっていないので、通勤する可能性が有る人には「特別手当」が出てたりします。

Q:どんなエリアの人が多いの?

A:固まっているエリアがあまり無いですが、強いて言うなら国内なら「東北、北陸」、海外なら「ドイツ」です。

国内の理由は分かりませんが、ドイツはドイツ語が喋れないと仕事にならないから英語、日本語バイリンガルとかが仕事しにくいようです。

ちなみに50名中、10名ほどは海外です。

タイムゾーンや言葉の壁を跨ぐのが容易な印象なので、余裕が出たらサクッとアジアとかに進出しようかと思っています。

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長くなりましたので、今日はこれで。



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Caster.nakagawa

リモートワークス

リモートワークとか色々に関する気づきを、週1位で発信出来ればと思います。
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