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ライブコマースを考える。第2回
日本でライブコマースを行うのに適したプラットフォーム
Instagram:毎日数百万人が利用するこのソーシャルメディアプラットフォームは、自社商品のリアルタイム販売に適している。また、ビジネス用Instagramアカウントでは、ライブ動画で商品を紹介し、直接購入リンクを付けることも可能。
Amazon Live:こちらはAmazonのライブコマースプラットフォームで、出品者は自社商品をリアルタイムで紹介し、その場で購入できるようにすることができる。既にECサイトで商品を出品している場合、こちらを利用するのがスムーズかも。
LINE LIVE:ライブ動画配信サービスであり、視聴者とのリアルタイムなコミュニケーションを行うことができる。特に若者ユーザーの間で人気が高いことから、若い世代をターゲットにした商品販売に役立ち。
これらのプラットフォームはライブコマースに適していますが、どのプラットフォームが最良かは最終的には自社の商品やターゲット顧客による部分も大いにありま。
シナリオを考えてみたよ。キャットフードでいってみよう。
大好きなフリーズドライささみにしよう。
ライブ始まりと自己紹介:ライブ配信が始まったらまず自己紹介を行います。「こんにちは、皆さん。私の名前は(あなたの名前)で、今日は特別な商品を皆さんにご紹介します。」
商品紹介:「こちらは我々の【フリーズドライのささみ】、あなたの愛猫が絶対に大好きになること間違いなしの商品です!信じられないくらい高品質なチキンを使用し、フリーズドライ方法により栄養を最大限に保存しています。」
製品特徴:「この商品の特徴は...」ここで製品の各特徴、特に競合他社製品との違い、猫へのメリットについて詳しく説明します。
製品のデモンストレーション:あなた自身の愛猫、または事前に許可を得た他の猫を使ってライブデモンストレーションを行う。視聴者に猫が実際にどれだけこの商品を愛しているかを見せます。
クエスチョン&アンサー:視聴者からの質問に答える時間を設けます。「質問がある方はコメントで送り込んでくださいね。」
キャンペーン紹介:ライブ視聴者向けの特別キャンペーンやディスカウントを提供。これは視聴者が即座に購入するインセンティブになります。
締めの言葉:「愛猫に最高のごちそうを与えるチャンスをお見逃しなく!」
ライブ配信の間、商品について視聴者が抱く可能性のある疑問や懸念に対処し、人々の関心を引きつけ、高いエンゲージメントを目指す。具体的な商品情報、個人の経験、デモンストレーションなどを利用することで信頼感と信憑性を向上させてみる。
つづく。
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