こんにちは、NETSHOP FACTORYの仲谷です。

こんな方はぜひご覧ください！
・ECサイトの制作を検討している方
・Shopifyについて知りたい方

このnoteでわかること
・Shopifyの概要と機能
・Shopifyのメリット・デメリット

ECサイトの制作を検討する際、Shopifyという名前を耳にすることが増えてきたのではないでしょうか。
本記事では、Shopifyの概要や人気の理由、メリット・デメリットをご説明します。

Shopifyの導入を検討している人はぜひ読んでみてください。

Shopifyとは

Shopifyは、本格的なネットショップの開設・運営ができるECプラットフォームです。

2004年にカナダで設立され、現在は175カ国100万以上のショップで利用されています。

2017年に日本語対応が始まったことをきっかけに、日本でも多くの企業で導入され、その数は近年増加する一方です。

Shopifyが人気の理由

ではなぜ、Shopifyが多くの企業で導入されているのでしょうか。
ネットショップ開設を検討する際の主流であった「モール型ECサイト」への出店と比較して説明します。

①販売手数料の安さ

モール型ECサイトは一般的に月額使用料や販売手数料が高額な場合が多いです。

Shopifyの手数料は、月額$29からのプラン料金と、決済方法による手数料（クレジット決済を利用した場合は3.4%）のみです。
販売手数料は一般的なモール型ECサイトに比べ、圧倒的にShopifyが安く、人気の理由の一つとなっています。

②自社のネットショップのため、企業認知・ブランディングに適している。

モール型ECサイトで購入したお客様は「価格が安い」または「口コミ評価が高い」商品を選ぶ傾向にあるため、どこのショップで購入したかを意識することはあまりありません。

一方で、企業・ブランドの公式ショップで購入したお客様は、「その企業・ブランドで買った」という印象が強く残り、リピーターを増やすことができます。
そのため自社のネットショップに力を入れる企業が大手を中心に増え始め、現在はより多くの企業に広がっています。

Shopifyは、自社のネットショップを簡単に構築・運営できるので、企業・ブランドの認知に適しています。これもShopifyが選ばれる要因です。

Shopifyのメリット

人気の理由に続き、ShopifyでECサイトを構築するメリットをお伝えします。
知っておきたいのは以下の4点です。

①自社のネットショップの構築が簡単

Shopifyはページ作成や商品登録、カートなど基本の機能だけでなく、在庫管理や決済、配送設定など、事業者向けの機能があります。

自社でサーバを用意したり、ECシステムのパッケージを導入したりする必要もなく、簡単にネットショップの構築が可能です。

②幅広い規模のショップに対応

Shopifyは小規模なネットショップから、大企業向けのネットショップまで、規模の大小に関わらず対応が可能です。

月額$29からサービスを利用でき、規模に応じてプラン料金が上がります。

ネットショップの成長にあわせて柔軟にプランの変更ができることは、Shopifyの大きな魅力と言えます。

③越境EC（海外へのネットショップ展開）

Shopifyでは、海外の言語や通貨への対応、海外発送の手配ができます。
ネットショップを構築する際、配送エリアを配送したい国・地域に設定にするだけで簡単に設定ができるため、越境ECに興味がある方にもおすすめです。

④多彩な拡張機能アプリ

Shopifyはさまざまなアプリが開発されているため、必要に応じて機能の拡張ができます。

例えば配送日程の指定、代引き手数料、贈り物用の「のし」などは拡張機能アプリによって自由に設定することができます。

豊富なアプリの中から自社に必要な機能を選んでオリジナリティの高いネットショップを構築することが可能です。

Shopifyのデメリット

①一部日本語対応されていない

Shopify内のほとんどの機能は日本語で利用することができますが、一部英語での説明のみ記載されている場合があります。
特にアプリに関しては、日本語対応していないものも多くあります。

②電話によるサポートがない

現在Shopifyは日本語による電話サポートはありません。
不明点が発生した場合、メールにて問い合わせする形となりますが、返信までには時間がかかるケースが多いです。

【デメリットの対策方法として】
上記のデメリットは個人や自社で独自に立ち上げようとすると英語スキルや電話サポートがないため情報収集に時間がかかったり、解決策にたどり着けないということが起こってしまいますが、Shopifyをよく知る制作会社や運用のプロなどにお任せすることで、スグに解決も可能です。

まとめ

①Shopifyは日本でも導入する企業が増えてきた
②シンプルで使いやすい
③オリジナリティの高いネットショップの制作が可能

Shopifyは機能拡張性が高く、できることの幅も広いためネットショップの構築や拡張機能の選択等に迷ってしまうことも多いと思います、Shopifyの機能で何ができるかを含め一度Web制作会社に相談することをオススメします。

もし「こんなことをやってみたいな...」「自分の力だけでできるかな…」などのお悩みや不安がありましたら、ぜひNETSHOP FACTORYにお問い合わせください。
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