テーマ：〜営業の心得〜 目的：営業で成果を出す為のプロセスを考える。 まず営業で学ぶべきことは、”数字を追う力”。 なぜか？会社経営で必要なことは、”売上”。 →会社を伸ばすにも”数字”がなければできない。 →数字を追う為、KPIを判断材料にして、"PDCA:を回して行く。 ※KPI = Key Performance Indicator略. (重要業績評価指標) →目標業績と現実のギャップを測る。 《心得》 ▼まずは、実際にやらないとわからない→即実践してみる。 ▼１つ
テーマ：〜質問力〜 目的：営業で結果に結びつくことを考える。 《営業において必要なもの》 １、質問をする力（質問力） ・営業は確率論（例えば、アウト返しの練習をしたところで、100%のお客さんには返せない。100%の確率はそもそもない。） ・平均30%の確率で獲得できるとしたら、スキルがあれば50%に上がる。 ＊トークを改善すれば、多く取れるようになる（継続してやることが大事）＝スキル向上の為の反復練習。（量をこなすことで得られるスキル） （例）ナンパ→数をこなして得る。
