ネットショップ開業において気をつけるべきこと
これまでの記事をみていただいている
ほとんどの方は、
これからネットショップ運営をして
活動していくと思います。
人気のネットショップを育てる事は
根気強さが必要となってきます。
集客の点で言えば、
一時的にお客さんを呼び込めても
リピーター（ファン）となるまで
時間がかかります。
新規のお客さんは基本的に、
興味本位でふらっと立ち寄ることが多く、
対応などをおろそかにしてしまうと、
すぐにほかのお店へと流れてしまいます。
だから、
1つ買ってくれたからいいや。と
安心せず、積極的にリピーター獲得のために
行動していきましょう。
リピーターを作る努力を怠らなければ
相乗効果でまたお客さんも増えますし、
人気店となっていきます。
**
モチベーションを保つことが大事。**
ネットショップだけに限らず、
副業を継続するためには必ず
「モチベーション」が必要です。
これが下がった状態が続いてしまうと
運営が継続できなくなり、力が注げなく
なってしまいます。
なので、まずは
ネットショップの場合、
売る商品を好きになることが
まず第一歩になります。
初めてで仕組みがあまり理解できなければ
まずは自分がお客さんになり、
ネットショップの仕組みについて
考えながら買い物してみてください。
商品は自分がいいと思っているものを
扱えているかどうか、
ショップのデザインは自分好み
なのかどうか、
まずは感じることが大事なのです。
さらに、
他のお店も見てみるのも大アリです。
他の店長さんのブログなども
拝見してみると、
それぞれのお店の店長さんの
雰囲気があり、
どんな人柄なのかわかってきます。
そういったものをリサーチしてから、
自分が本当に運営していきたいショップの
イメージを固めましょう。
運営の際に気をつけるポイント
・何でも屋さんになってはいけない
何でも屋さんというのはいわゆる、
様々な分野を扱ってしまうお店です。
例えば、
リュック、アパレル、アクセサリーなど
ブランドもジャンルもバラバラの
様々な商品を登録し
販売をするとします。
リュック、アパレル、アクセサリーなど
ブランドもジャンルもバラバラだとします。
その場合、検索の時点で、目立つものがなく
その物の特化した専門店に検索欄上で
負けてしまいます。
簡単に言うと、
ほかのネットショップの中に埋もれてしまい
お客さんを奪われてしまうのです。
だからこそ、
少数のブランドやジャンルに
特化する必要があるのです。
たとえ、良いものを揃えていても
お客さんの目に触れないと
意味無いですから。
ジャンルを絞ることで
お店として
統一感がでるようになり、
お客さんから見ても、
そちらの方が信頼が得られます。
そういったわけで、
専門的に商品を扱って
「専門店」を開く意識で
ショップを構築していきましょう。
**
・商品が売れるようになるには？**
サービスや商品を提供する上で、
あなたがどれほどお客さんに
メリットを提案できるか。
そのメリットがどれほど
明確に伝わるかにあります。
ほかの店にはない
メリットや商品価値を産み出せば
必ず商品は売れます。
そのためには、
商品説明では書ききれない
魅力やメリットを
ブログやSNSを利用して
伝えていけば良いでしょう。
重要なのは、
端的にわかりやすく、丁寧に
説明することです。
・SNS集客は必須。
以前の記事でもお伝えしましたが、
「集客」が売り上げアップの
カギになります。
良い商品が揃っていても
お客さんがいなければ
話にもなりません。
だからこそ、
お客さんを呼び込む
集客が必要なのです。
実店舗の場合、
一昔前の集客方法はほとんど、
チラシ配り、ビラ配りではなかったでしょうか。
ビラ配りは近所のお客さんが対象なので
ネットショップにおいては
無意味です。
僕たちが運営するお店は
ネット上ですので、
北海道から沖縄まで
日本中の人が対象です。
だからこそ、
日本中の不特定多数の人が
使用していてなおかつ、
チラシのように費用が一切かからない
SNSが、現代において
人を集める最高の手段なんです。
なので、
SNSをうまく活用して
集客をしていきましょう。
以上が、
ネットショップ開業においての
気をつけるべきことの内容になります。
人気のネットショップを一度
作ってしまえば、それを外注化して
自由な時間を手に入れることもできます。
副業の域を通り越して、本業並みに
力を入れてみても良いビジネスだと
僕はやっていて感じています。
なので、是非
この記事をみてくださっている皆さんには
成功して欲しいと心から願います。
最後までお読みいただき
ありがとうございました！
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