こんにちは！みっちーです！

先日、アニメ「推しの子」６話を見ました。
まだ視聴されていない方も多いかと思いますので、ネタバレは避けますが、エゴサーチはやり方を間違えると、簡単に人を追い詰めていくということが嫌というほど実感できました。

一般人は普通、エゴサーチをしないとは思いますが、コンカフェのお店やキャストは世間からの評判を確認するためにエゴサーチをしている場合もあるかもしれません。

エゴサーチをすることは以下のメリットがあります。

①お店やイベント、キャストの認知度・人気度が把握できる

コンカフェ業界は常に激しい顧客競争を行っているので、少しでも多くお店やイベントの認知度・人気度を把握することで、今後どのように対応すべきなのかについて戦略を立てやすくなります。
また、キャスト自身もどれだけのコンカファーに認知されていて、どれだけ推したい、指名したいと思われているのかを把握することも今後の自分自身の振舞い方を考える貴重な材料になります。

②コンカファーの率直な意見をキャッチできる

単に認知度を知るだけではなく、実際に入店したコンカファーの声を吸い上げることも可能です。店内では言わなかったとしてもSNS上では良くも悪くも率直な意見を発信していることがあるためです。

③競合他社の情報がリサーチできることもある

コンカフェ業界は常に激しい競争にさらされています。特に同じエリアの競合他社の動向や評判というのは今後の戦略を考える上でとても重要であるため、こまめなエゴサーチをすることが必要かもしれません。

④炎上や風評被害を回避・軽減することができる

エゴサーチによって、批判や場合によっては事実とはことなる書き込みなどが見つかるケースも少なくありません。そうした書き込み等をいち早くキャッチすることが、炎上や風評被害の回避へとつながります。

一方でエゴサーチをすることによるデメリットも存在します。

①誹謗中傷や批判を目の当たりにして精神的にダメージを受ける

エゴサーチを行う上で避けて通れないのが、誹謗中傷や批判といったネガティブな書き込みです。いくら一生懸命努力してもそういった書き込みを目にすれば、精神的にダメージを受け、場合によっては身体にも多大な影響を受ける可能性があります。

②エゴサーチをしすぎると、自分の時間がなくなる

必要な情報を得るためには、それなりの量のエゴサーチを高頻度で行わなければいけませんが、それだけほかのことをやる時間が減っていくのでバランスを考えなければ何のために生活しているのか分からなくなってしまいます。

当然ですが、お店やキャストに対しての誹謗中傷というのは受けた側がとても傷づく決して許されない行為なので絶対にやめましょう。
もし自分が推しているキャストやお店が誹謗中傷を受けてメンタル不調になっていたら、常に味方であるということを伝えて寄り添ってあげましょう。

では、また明日！