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前ザッポスCEO、「幸福を売る男」トニー・シェイが貫き通した人生の意義

顧客満足度で全米ナンバーワンの靴EC「ザッポス」を育て上げ、あのECの王者アマゾンをして買収対象にさせた、伝説の起業家、トニー・シェイ。その彼が2020年11月27日に、自壊的行動の果てに「事故死」しました。まだ46歳の若さであったことが、世界にショックを与えたものです。人々を幸福にさせ、マネジメントに革命を起こし、社員に慕われたトニー。彼が遺したものとは、何だったのでしょうか。

https://www.sbbit.jp/article/cont1/50023


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