MacBookpro16inch ボタンが潰れた (デリートキー編) 外壁塗装職人zero
こんにちは、外壁塗装専門の塗装屋 株式会社zeroです。東京都練馬区にありますが、千葉、神奈川、埼玉、茨城、栃木などなど、関東全域サポート中。
今朝、パソコン作業をしていると、デリートキーが効かなくなってしまいました…
強く押し込めば機能します。が、そんな使い方をしていくのは手間すぎる…
結果からお伝えしますと、Appleストアに電話→Appleストア丸の内へ持ち込み修理を予約→到着後30分後に直りました。
担当してくださった方に、修理するとキーボード部分を丸々交換になるので、7万ほどかかると言われましたが、結果 無料対応で完治!
一部始終は下記です。
まずググりました。
「macbook ボタン つぶれた」「押せない」などなど
・埃などゴミが入ってしまって可能性がおるのでエアーダスターをせよ!
・修理に出せ!
基本このどちらかかと。
エアーダスターをやってダメだったら時間の無駄。外付けキーボードを持ってることを思い出し使ってみるも、とても使いにくい。。(マウスとの併用であればまた違うかも?)
ひとまずAppleカスタマーに電話して状況を伝えてみよう!
郵送対応か持ち込み対応になると。郵送の場合は、戻ってくるのに1週間以上はかかると思い、持ち込みなら当日修理完了の可能性もあるかもと思い持ち込みに。
予約可能だったApple丸の内店へ。
初めてAppleストアに予約して行きましたがさすがAppleさん。店内もスタッフさんの対応も、しっかりブランディングされてるなーと感心しました。
到着後、macの診断をし、冒頭で記載した通り、交換するとしたら高額。現在のmacの使い方を考慮すると買い替えを検討されても良いかも。などなどお話し、最終的には故障リスクもあるけど、その場で内部を確認してもらうという方法に。10分ほど待って、戻ってくると、デリートボタンがいつも通り押せる!
ボタン自体の爪?が曲がってしまい押し込めなくなっていたのが原因でした。
ボタンの交換費もなく無料で完了。
修理7万もかかるかよ→無料で即持ち帰り の流れはとてもありがたく感じました。
まとめ
そんなにタイピング強いタイプでもないと思っていたのですが、これからはもっと優しくタイピングいたします!
以上、macbookproのキーボードが故障したけどAppleストア持って行ったら無料で直してくれたよ!という記事でした
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