連投170日目。

　コミュニケーションは、「伝え方」「聴き方」といった具体的なやり方にスポットが当たりやすいですよね。

・全然、話を聴いてもらった感じがしない
・伝えるには伝えたけれど、ピンと来ている感じがしなかった

　コミュニケーションで行き違いが起きて、誰かに相談する時って、自分が抱いた印象も含め、どんなやり取りがあったか（なかったか）を共有することはあっても、どんな“環境”だったかまで共有することは少ないでしょう。

　“環境”は幅広いので、今回は「場所」「機会」「目的」「相手の状況」「居心地」に照準を絞ってみました。

●「場所」
・２人きりで会話ができる場所か？
・２人きりで会話していることを周囲の人が知りうる場所か？
・他の人が会話を聴きうる場所か？
・周りに誰がいたか？　等

●「機会」
・1on1ミーティング？
・会議？
・偶然の立ち話？
・お酒を飲みながら？　等

●「目的」
・最近の問題意識を共有するため？
・特に決め事のない雑談のため？
・何かを検討するための情報交換のため？
・何かを決定するための議論をするため？　等

●「相手の状況」
・相手は作業中ではなかったか？
・〆切のある仕事を抱えていなかったか？
・外回りに出かける直前ではなかったか？
・外回りから戻った直後ではなかったか？　等

●「居心地」
・室内の温度は快適だったか？
・周囲の音で会話が聴き取りにくくはなかったか？
・イスの座り心地は気にならなかったか？
・BGMに気を取られなかったか？　等

　ひとつ一つの項目で、さらに細やかに確認することもできますが、大まかな内容としては上記の通りです。
　これらをパートナーが話しやすい“環境”をコーディネートする際に、参考にしてもらえたらと思います。

　まずは、あなたが、「この“環境”だと話しにくいわ」と思うことを、挙げてましょう。

　例えばこんな感じ。
・周りに人（特に、話を聞かれたくない人）がいる
・２人で会話していることが周囲の誤解を招くような場所
・混み入った作業をしている時や、外回りから帰ってきた直後
・仕事に集中したい時
・寒さで震えるような時　等

　その“環境”を整えることから始めてみるといいかもしれません。

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