以前に、”Sure”っという単語をチャットオペレーションでは、どう使うか？について述べていますが、今度はナニ？ "Make Sure" ？？？

Sure! これって要は”はい！よろこんで！”... では無いけどね｜チャット英会話

感の良い方なら、もう、お分かりだと思いますが ”作り笑い” を意味する言葉ではありません。

Driver will call your room to make sure.
※ドライバーよりお部屋にお電話させていただき、確認いたします（みたいな）

要は、”～かどうか？” を確認したい、とか、知りたい、調べたい、という時に使うらしいです。

多分ですが、"Confirm" を使う場合は、ちょっとフレーズが違ってくるかもしれません。

いや～、居るんですよ。　ご自分の宿泊しているホテルの名前間違ている方が... まあ、似たようなホテルの名前も多いというのも問題ですけどね～。

なので
"Please make sure" だと、確認してください。
"Let me make sure" だと、確認させてください。

チャットオペレーションの基本は確認ですよ～、確認！