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eSIM設置中に起きる不具合と解消方法-できることならスムーズにeSIMを使いたいPart1-


eSIMが徐々に認知度を高め、海外旅行前に日本で設定する方が増えているのではないでしょうか?レンタルWi-Fiに比べて、荷物が不要で事前の受け取りや返却の手続きが必要ないeSIMは便利ですが、初めての方にとっては理解が難しいと感じるかもしれません。なぜなら、eSIMの読み込み時にエラー表示が発生し、その仕組みを理解していないと手間がかかる可能性があるからです。

この記事では、eSIMの読み込み時に稀に表示されるエラー表示とその解決策を3つご紹介します。これからeSIMを利用される方にとっては必見です!


1.”モバイル通信プランは追加できません”の表示。

この場合はSIMロックの解除がされていない場合が原因です。
端末にSIMロックがかかっていることが考えられます。
SIMロックはそれら通信会社が独自に実施しているもので、このSIMロックのかかっている端末はeSIM含め、他の会社のSIMが使えません。
この場合はSIMロック解除を行う必要があります。

⭐️iPhone:設定 > 一般 > 情報の「SIMロック」の項目でその端末にSIMロックがかかっているかを簡単に確認できます。

SIMロック解除が必要な端末をお持ちの方は契約している通信会社に問い合わせてみてください。(例えばですが、ポケeSIMではSIMロックの解除はできません😢)

2. ”このコードはもう有効ではありません”の表示。

この表示が出る場合、すでにQRコードが読み取られている可能性があります。

まずは、eSIMがすでに読み取られていないかを確認しましょう。
※iPhoneの場合→設定>モバイル通信>SIMにて、"主回線”以外が追加表示されていれば、読み込んだeSIMが設定されていることを意味します。

設定>モバイル通信>SIMにて”副回線”表示→読み込んだeSIM

この端末の場合、”副回線”が今回読み込んだeSIMとなります。
*eSIMを読み込んだ時、”ポケeSIM”とは最初から表示されないのでご注意ください。名称はこの先で変更ができます。

もしすでに"主回線"以外の表示がされていたら、再度QRコードを読み込む必要はありません。このまま設定を進めてください。

もしSIM欄にてeSIM表記がない場合
・インターネット環境が安定している場所で再度読み込みをする。
・手動設定でも登録してみる。
・端末を再起動して再度eSIMの読み込みをする。

をお試しください。

3. ”eSIMをアクティベートできません”との表示。

eSIMを読み込んだ後にアクティベートできませんと表示される時があります。

eSIMを読み込んだ後にこの表示が出る場合、日本で設定をし、海外の回線に接続しようとしているためです。
日本にいる間は、海外の回線に接続することはできないため、この表示が出ます。
現地に着くまでは、回線をオフにしておき、現地で回線をオンにするとこの表示は出なくなります。
*現地でeSIMを読み込んだ場合はこのような表示は出ませんので、eSIM回線をオンにし、日本の主回線をオフにして接続できるかをご確認ください。

4. ”アクティベート中…”から表示が進まない。

eSIMを読み込んだ後にSIMのステータスを確認すると、ずっと”アクティベート中…”と表示される場合があります。

設定>モバイル通信>SIMより

これは、eSIMが海外の回線に接続しようとしている状態です。
eSIM自体は問題なく設定されていますので、しばらく待ってみてください。数十分から数時間かかる場合があります。もし表示が長時間変わらないようであれば、端末を再起動すると”オン”と表示が変わります。

5. 日本での事前設定をおすすめします🌸

eSIMは日本で設定ができる商品が多いので、
購入→QRコードの読み取り→eSIMが設定されたか確認
の手順を余裕を持ってしていただくことをおすすめします!
現地で読み込みをし、もし上記のようなエラー表示が出ると焦ってしまう方が多いかと思います💦なので余裕がある時にeSIMは設定をしてください。
※商品によっては現地でしか読み込みができないeSIMもある(eSIMを設定した時点でデータカウントが始まってしまうため)ので、そのeSIMの場合は現地で余裕を持って読み込みをお願いいたします。

終わりに-海外旅行に行くならポケeSIM!-

海外旅行をご計画中の皆様、レンタルWi-Fiの利用をご検討中の皆様、ポケeSIMでeSIMを購入してみませんか。
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レンタルWi-Fiの返却時間やSIMカードの取り扱いに悩まされず、eSIMで海外旅行を楽しみましょう!

読んでいただいき有り難うございました!良い海外旅をお過ごしください♪

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