見出し画像

0488 - 仕事の悩み相談を受けた際に必ずする質問

t= 5 d= 5

仕事にまつわる悩み相談を受ける機会がちょくちょくある。それぞれの職種のそれぞれの立場があるので、相談の角度や深さは千差万別だ。

そのような悩みを受けた際に必ず質問してみることがある。それは「仕事をする(選ぶ)際に、最も重視していることは?」というもの。

時間の融通、報酬、やりがい、人間関係、場所、キャリアアップ、肩書き、などなど。あえて優先順位をつけて1番を選ぶとするならどれか。

これが面白いもので、そこで答えてもらった項目が、そのまま「今現在、仕事をする上で最もストレスに感じていること」になるのだ。

例えば「やりがい」と答えたとする。そのまま掘り下げて話を聞いてみると、今現在は単純作業だったり管理業務だったりで、その人の中では「やりがい」が感じられない業務を担当していることに大きな不満を抱いていることがハッキリする。

例えば「人間関係」と答えたとする。そのまま掘り下げて話を聞いてみると、人事異動やスタッフの入れ替わりで新たに関わるようになった人と、どうにも上手く噛み合わなかったりすることに大きな不満を抱いていることがハッキリする。

悩み相談を受けた際に、何に軸を置いて話を聞けばいいか、アドバイスすれば良いかが明確になるので、この質問はオススメです。

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?