成果を上げるチームに共通しているのは、自分の存在が脅かされないこと、素の自分でいられること、という2つ。下手なことを言ったら怒られるのでは、認めてもらうために擬態しなくてはならないのでは、そんな緊張状態ではまともなパフォーマンスが出るはずもない。まずは心理的安全を確保すること。