プロフィールを制する者がメルカリを制す!
こんにちは♡
おもてなしメルカリコンサルのおもてなしメル子です。
メルカリを本気でやってると友達に話すと、私もメルカリやってるけど全然売れない~!なんでメル子のは売れるの~!って百発百中言われます。
いや、私は本気でメルカリやっているんだよ?
あなた1日にメルカリ何回開く?って聞きたくなります。
私はそりゃもう育児中でも、1時間に1回は開いてると思います。
で、そういう人に限ってプロフィール写真なし。プロフィール文もなし。
それ見ただけで、もう改善すべきところあと100個は見つかりますわー!コンサルやりがいあるー!っておもてなしメル子の血が騒ぎます。
あなたがメルカリで商品を購入する時、何を見ますか?
まずは商品の画像、状態、金額ですよね?
もし喉から手が出るほど欲しいものであれば、その場で即決。すぐに購入まで進みます。
あれ?プロフィールなんて読まなくない?
そう思いますよね。
いやいやいやいや...あなたが販売しているモノって、そこまでの価値ありますか?本当に誰かの喉から手が出るほど欲しいものですか?メルカリで売っているもののほとんどが正直そこまでの価値がないものです。特に私の販売しているレディースアパレルなどは、レアなものはかなり少ないですしね。
多くの方が脳内でこういうやり取りしていませんか?
「このお洋服買おうかな?どうしようかな?他に同じようなお洋服ないかな?これもいいなー...どちらにしよう...」
ここです!!!!!プロフィールの出番なのです!!!!!
1回書いちゃえば永遠に売上に貢献してくれる、おもてなし精神で好感度の高いプロフィールの書き方をお伝えしますね♡
礼に始まり礼に終わる
おもてなしメルカリは、これなくしては語れません。
客室乗務員がご搭乗されたお客様に一番最初にかける声はなんでしょうか?
そう。「ご搭乗頂きありがとうございます。」ですよね。
それと同様にまずは、
【ご覧頂きありがとうございます】
から始まります.
これは、レディースアパレルでフォロワーさんが多い人は100%に近いくらい記載しています!
そして締めの言葉は、
【プロフィールをご覧頂きありがとうございました】
で、終わります。この後に、
【どうぞごゆっくりご覧下さいませ】
と付け足しても…うん、いい♡
プロフィールってどういう風に何を書けばいいの?という方も、この始めと終わりが固まっただけで、なんだか素敵なプロフィールが書ける気がしてきましたよね!
メルカリの商品ページはあなたのお店
そうこのメルカリのページはあなたのお店です。
アイコンはお店の顔。プロフィールはあなたのお店の性格・雰囲気を表します。
ですので、次はあなたのお店がどんなお店か。何を取り扱っているかを記載します。
これは実際に私が使っているプロフィールの一部です。
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