我が家の主治医 Ｔ医師は近所の開業医（内科）です。
とても良い先生で、四半世紀の付き合いになります。
最初のきっかけは、家内のママ友の口コミでした。

何故「良い」と思うのか、考えてみました。
①    患者の話を丁寧に聴いてくれる
②    患者が知りたいこと、必要なことを教えてくれる
③    投薬等で無理強いをしない
④    関係する領域（整形外科・皮膚科など）も勉強している（症例など）
⑤    必要な時は、専門の医師を紹介してくれる（行ってみるとその医師も「良い先生」）

①～③は、「相手を尊重する」というコミュニケーション・スキル、ですよね？　これが出来ない医者が多いと思いませんか？
以前、7～8人の看護師の集まりに参加し「コミュ障の医者が多いのでは？」と聞くと、皆が口をそろえて「いくらでもいる」と言っていました。　「看護師も大変なのだなあ」と思った記憶があります。
・・・最近になって「コミュニケーション」を教える医学部が出て来た、と聞きました。　「手遅れ感」満載ですね。

一番大事なのは「患者自身がその医師を信頼できること」だと思います。
どんなに物質的に優れた医師でも、患者からの信頼がなければ治療の効果に限界がある。「コミュニケーション」はそのための最重要な要素ですよね。

例えばＴ医師は、健診で腹囲測定（メタボ検査）の時、「強く引きますよ」と言い、私自身が測るより5㎝以上低い測定結果になります。　マニュアルでなく患者と検査の本質を考えているのだと思います。（必要と思った患者には強く引かないのでしょう）
出来るだけメタボ患者を増やし、検査・治療・投薬で儲ける（医療保険の点数稼ぎ）ことを優先させる医者が多いのではないでしょうか？（高血圧・高脂血・高血糖・尿酸値などでも同様）

T医師の「先代」も同じ場所で開業していたようで、「先代は良かったのだが・・・」と聞くことがあります。　数十年前にお父様から引き継いだ後に失敗があった、それが口コミで広がった、といった所でしょう。
その情報から、Ｔ医師を信頼できない人にとっては「良い医者」にはなり得ないのだと思います。

T医師にも失敗があり、数十年の間に経験を積み、努力をして医師としての経験（コミュニケーション・スキルを含む）を高めたのだと思います。
今のT医師が、私達にとっての名医なのです。

その(2)では歯科医の話をしたいと思います。