渡部建さんの「超一流の会話力」（きずな出版）の出版記念講演に行ってきた。

マツダミヒロさんとのコラボで、グルメ繋がりがきっかけとのことだった。

流石、お笑いやMCで鍛えた話術で、終始笑いもあり、非常にわかり易く楽しい講演会であった。

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内容は以下の通り。

　　１．好感を持たれる人とは
　　２．質問の展開方法
　　３．受け身にならない質問とは
　　４．傾聴とは
　　５．余談（コミュ力おばけの芸能人）


１．好感を持たれる人とは
　①一番好きな話は？　　　
　　⇒　自分の話
　②一番好感を持つ人は？
　　⇒　自分の話を聞いてくれる人
　③好感を持たれる人は？
　　話し上手　＜　聞き上手　＜　質問上手
　　⇒　単に聴くだけでなく、自分のことを引き出してくれる人

　＊マザー・テレサ：「愛する」の反対は「無関心」である。
　　⇒　ということは、「関心」をもつことが愛するということ
　　　「関心を持つ」＝　相手に質問する

２．質問の展開方法
   ①「縦　横　前　後」とは
　　一般的に質問は深掘りする（縦）、またそれに関連すること（横）と言わることが多い。
　　但し、それだと盛り上がらないことも多い。
　　
　　では、どうするか？
　　過去の話（前）、今後の話（後）に降ると、感情が伴うため、盛り上がり易い。
　　「前」は経験による臨場感、「後」はワクワク感。

　②共通点を見つける
　　・共通点が見つからない場合
　　　⇒　フレームを広げる
　　　　【例】ジャイアンツファンなんです！
　　　　　　・相手がジャイアンツファンであればそのままでok
　　　　　　・相手が違ったチームのファンであれば、野球観戦が共通点
　　　　　　・サッカーファンであれば、スポーツ観戦が共通点
　　　　　　・そもそも他のことが好きだったら、趣味に没頭することが共通点　　
　　　　　といった様に範囲を広げると、必ず共通点になる
　　　
　　・共通点がある場合の留意点！
　　　⇒　相手の話をジャックしないこと。
　　　　　あくまで相手に話をさせることに徹底すること。
　　　
　　・共通点が無く、全く知らない話題になる場合
　　　⇒　大チャンスと思え！
　　　　　自分が話せることがないため、自ずと相手が話の中心になる。

３．受け身にならない質問とは
　①褒めを盛り込む
　　⇒　〇〇が素敵だが、どこで買っているのですか？
　　　　〇〇ですが、どうやったら、そういう風になるのですか？
　②変化に気づいていることを盛り込む
　　⇒　いつもと〇〇が違いますがなにかあるのですか？
　③事前に調べておく
　　⇒　あまり強調しすぎると重いが、さり気なく事前調査してきたことをアピール
　④アドバイスシーキング（最強！！）
　　⇒　相手にアドバイスを求める！
　　　　アドバイスをすることが続くと、自然に相手に好意を持つということを利用
　

４．傾聴とは
　＊ダライ・ラマ：「自分の話」知ってることをリピートしているだけ
　　　　　　　　　「他人の話」もしかしたら知らないことを聞けることになるかもしれない

　①オウム返し　⇒　結構難しい
　②相槌　⇒　相手の感情に寄り添うことが大事
　③こまめなフィードバック

　などがあるが、共通して重要なことは、「非言語」の部分が重要ということ。
　放った言葉がいかに立派でも、言い方や振る舞いによって、台無しに！

　最も効果的なのは、オーバーリアクション
　（笑い、ゲラ）！！
　⇒ MCで有名な、さんま、有吉などが典型

以上。

最後に、質問コーナー！
事前に想定していた質問をと手を挙げたら、指名を頂いた。

Q）憧れの方、凄いと思っている方と対面する際、どうしても緊張したり、よく思って頂きたいと感じたりしがちですが、その後、関係を繋げていくことも踏まえて、お二人が意識している点はありますか？

A）隠さないということ。
　事前に緊張してしまってることを開示してしまう。緊張していることが見えるのが一番みっともない。
　「お会いできるので、緊張してしまってます。変なことを言ってしまうかもしれません。」
　などと予め言ってしまう。
　それを言われて嫌な感じになる人は恐らくいない。

対談も時間一杯だった関係もあり、唯一の質問者であったので、取り上げて頂けラッキーだった。


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