今日は久しぶりにハンドメイドに関するnote

以前のnoteでハンドメイドアクセサリーの販売方法はたくさん種類があることを綴りましたが、

その中でも私が一番好きな販売方法は

ハンドメイドイベントでの対面販売 です！

丁度 今週末から12月上旬に向けて4つのイベントを控えているので今日は私のハンドメイドイベントでの歴史(そんな大それたものではない)を綴ります。

とりあえず参加してみた時代

初めの頃はとりあえず参加出来るイベントに手当り次第出ていた記憶があります

もちろん私のブランドを知ってブースに来て下さるお客様もほぼ0 ＆ 見てくれている方にどう接客すれば良いかも分からず…

まだ自分の商品を誰かに受け入れて頂けるのかも自信がなかったのでブースに立ち止まってアクセサリーを見てくれるお客様にすら声を掛けるのが怖かったです。
"とりあえず店番任された人 " みたいな対応だったと思います……

そんな状況が1年半くらい続きました。

アクセサリーを購入してくださる事への喜びや幸せはもちろんめちゃくちゃありました！

けれど、当時はそれ以上に落ち込むことも多かった。

ブースに立ち止まってもらえない時間が続くと「やっぱり私のアクセサリーは売れないんかなぁ」みたいなネガティブ思考にどんどん陥ってしまいました…

逆に1つ売れた後だと、ちょっぴり自信を持ってブースにいるお客様に声をかけたりも出来た。

ちなみに初めてハンドメイドイベントに参加した時のnantecottaブースがこちらです(笑)

すっからかん…

魅せ方 みたいな概念がまるでありませんでした。

とにかく真似した時代

どうしたらもっと見てもらえるんだろう
どうしたらもっと売れるんだろう

その答えを追い求めた私はとにかく真似をしました

お客さんとしてハンドメイドイベントに足を運び、とにかく他の作家さんを見て勉強した。

ブースの作り方

声の掛け方

決して "これが正解" ってものがある訳ではないのです。

実際に自分がお客さんとして体験して嬉しかった事や目が留まった素敵なブースのディスプレイを自分が参加するイベントでも取り入れていきました。

百聞は一見にしかず

ハンドメイドに関する本やネットにも｢売れる方法｣みたいなものはたくさん載っています。

けれど、それをすれば必ず売れる なんて甘い話ありませんよね…

自分のブランドの雰囲気や自分の価値観と合う接客方法やブースディスプレイが必ずあると思います。

そこをひたすら追い求める。

ちなみに最近のイベントのディスプレイはこんな感じです。

はじめての頃と比べると自分のブランドらしさや見やすさが格段にupしてます。

ディスプレイを褒めて頂くこともあるのですが、最初から出来た訳ではありません。

机に壁みたいに板を設置する方法もディスプレイの高さを作る方法も全て他の作家さんがしている方法を目で見て真似して取り入れました。

それでもまだまだ改善できるところはたくさんあるし、改善した事が売上に繋がる瞬間はめちゃくちゃ達成感があります！

とにかく経験

接客に関してはとにかく経験だなと感じてます。

2年目、3年目と経つにつれて
自分のブランドを知ってブースに来て下さるお客様がどんどん増えました。

それに比例して自信がどんどんついていきました。

1つ1つのイベントに｢今回もお会い出来るかな｣と頭に浮かぶお客様の顔が増えていきました。

それだけでも私にとっては凄く大きな心の支えになってます。

細かいことを言えば接客の時に気をつけている事や心がけている事たくさんありますが、その中でも大切にしているのが

同じ好きを見つけること です。

ブースを見てくれている全てのお客様に当てはまる事では無いですが、

｢自分が可愛いと思って作るアクセサリーを足を止めて見てくださる方は好みの合う人が多い。｣

これは今までのイベント経験からの分析結果です。

着ているお洋服や好きなブランド、なんならお話してみたら共通の趣味まであったりして

直接 ｢売上｣に繋がる訳では無いかもしれないけど、同じ好きがあることを知れるってめちゃくちゃ素敵なことだと思ってます！

｢そんな話してないでさっさと営業トークしろ｣
｢もっとたくさん購入してもらえる様に繋げろ｣

なんて言ってくる上司もいません。

自分の好きな様に
自分次第で
自分らしく
接客できる楽しさがそこにはありました。

(お客様とお話することが楽しくてビリケンさんの様なスマイルw)

それに気付くことが出来てからは｢嫌がられたらどうしよう…｣と思って声を掛けられない事も減った気がします。

もちろん対人間なので 上手くいくこと/いかないこと 色々あります…

が、はじめた頃の私と比べれば｢声を掛けたい｣と思えるようになっただけでもかなりの成長です◎

という訳で長々と綴ってきましたが

何はともあれ
続けることで気づけること ってたくさんあるなぁと本当に思います。

たくさんの苦悩や挫折もありましたが

好きなことだから続けられています

こうやってハンドメイドイベントに関して深く自分の思いや経験を伝える機会ってなかなか無かったので、このnoteを見て少しでも何か感じて頂けることがあれば嬉しいな(　＾ω＾)

｢毎日note｣を目標に綴っております！
｢♥｣＆フォローお待ちしております◎