先日、chroniclesを開けたんですが、
とんでもなく状態の酷いサインが出ました（笑）
Xが荒れそうだったので、開封結果はこのカードだけ隠して上げていました。
おかしいと思っていた方はこういうことだったんです。

引いた本人は怒りとかは無く、どうやったらこうなった？と思わず笑ってしまいました。
まぁ、良い引きの時もあれば、こういう時もあるのは致し方無しということで、済まそうと思っていたのですが、ふと交換とか出来るのかな？と思って調べてみました。

そうすると、公式のアプリ

に
Factory Damaged Cards

という項目を発見。

価値の高いカードでも無いので、返って来なくても、途中で紛失してもいいやと思い、試しに手続きをしてみることにしました。

タップすると、申請したいカードの情報を選ぶ画面に移動します。

この画面で
Chronicles (22-23)
Contenders Autographs Premier League
5.Dean Sanders
と選手名まで選ぶことが出来ます。

意外としっかりしてて驚きでした。
ADDを押すと
カードの詳細画面になり、
シリアルの分母まで正確に出てきます。

ここで交換するカードのシリアルを入力します。案外きちんとしてますね。

その下でダメージの内容を選ぶことが出来ます。

Missing AutographやMissing swatchなどの項目もあるので、ここからサイン無しやジャージ無しのエラーも申請出来るようです。サインの人違いもあります（笑）

エッジやコーナー、センタリング、カッティング等も選択肢にあるので、けっこう色々申請できるんだなと思いました。
この辺もやってみるのも面白いかもしれません。

自分はsmeared autograph を選択しました。これでサインの汚れということで申請した事になるかと思います。
その下に詳細を記入する欄があるので、拙い英語でとりあえず記入して、ADD ATTACHMENTS に写真を添付しました。

最後にADDボタンを押して、配送先が確認され申請完了です。

申請が完了するとメールで控えが届くのと、アプリのopen ticketに出てきます。

こちらで申請したものはYet To ReceivePackage Slipとなっているので、Package Slipをクリックすると手続き書類が出てきます。

こちらを印刷して1〜6をやるということです。

1このPackage Slipを印刷して対象のカードと一緒に同梱する

2購入レシートを同梱する
※私は購入店舗で領収書を発行して頂きました。

3 開封済みの空箱を同梱する

4 box開封ではなくパック開封の場合空パックを同梱する。

5 ticket number を送り状の分かりやすいところに記入する。

ticket numberはPackage Slipの左上に記載されているIDを書きました。

6 下記の住所に送付する
ということで、交換カードとPackage Slipと領収書と空箱（送料削減のため、折りたたんで無理矢理封筒に詰め込みました笑）を入れてこんな感じの封筒の出来上がりになりました。

価値の高いカードであれば追跡機能付きで送る所ですが、お試しなので、普通のエアメールで送りました。（郵便局に持って行ってエアメールでと言うだけです。）送料は400円でした。

8月7日に発送して、8月16日には無事にFactory Damaged Card Receivedというメールが届きました。

思ったより処理が速くて驚きでした。
合わせてアプリのopen ticketがYet To Receive からIn Progress に変わっていました。

という感じで以上が手続きの流れです。

どのくらいで返ってくるかは未だ分かりませんが、こんな感じで受付してもらえることが分かりました。

返ってきたらまたここで報告したいと思います。
少しでも手続きにお困りの方に役立てばいいなと思います。

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