DtoC SUMMIT 2020で語られた、D2Cの成功エッセンス10カ条

D2Cとは何か？というテーマがなぜここまで語れるのかというと、「D2Cっぽいビジネス」に名前をつけるときに「Direct to Consumer」であることだけを切り取ってD2C（DtoC, DTC）としたネーミングセンスの悪さが原因だと思います。 まあそこを切り取らざるを得なかったのかなと思いますが、もっと端的に表す言葉があっても良いんじゃないかと思いますし、もっと言うと、呼び名は何でもいいしどうでも良いのです。 D2Cとは、誤解を恐れずに、めちゃくちゃ平たく言うと

成功するD2Cの23の特徴

DtoC SUMMIT 2020ではD2Cモデルのモデルの本質的な理解と実践を目指してセッションを準備しています。 今回はその予習コンテンツとして、「成功するD2Cの23の特徴」をまとめていきたいと思います。 D2CはDirect to Consumerの略で顧客とダイレクトに繋がるモデルのことですがこのタイトルだけだと全く言葉足らずで、今世界で成功しているD2Cモデルの要因を説明できていません。 VMLY&Rが提唱する「D2C DNA」というものがありますが、これは成

DtoC SUMMIT 2020を開催します

来年2020年2月20日、21日、博多駅のJR九州ホールにて「DtoC SUMMIT 2020」というイベントを開催することになりました。 DtoC（D2C）というキーワードを今年か早ければ去年くらいからよく聞くようになったと思うんですが、これはDirect To Consumerの略で、平たくいうと、事業者からユーザーへ直接商品を届ける形態のビジネスモデルです。 これだけの説明だと多分それってただの「通販」やん。というツッコミもあるんじゃないかと思います。現にtwitt

わかりにくいことは悪だ。僕らの集中力は8秒しか持たない

令和の迎え方と子供たちの話

平成から令和に。元号の変わり目をどのように過ごすかということで、なんとなく友達と自転車で太宰府に行って、セルフでカウントダウン。 その後、ファミレスで時間を潰して明け方からDAZNでチャンピオンズリーグを見て、朝方に帰宅。 これは、高校3年生の長男の話です。 私はというと、自宅でワインをあけはじめて、いつのまにか地面に転がっていました。 父がこのような体たらくで、かつ教育方針は徹底的に許容と放任なので、各々好き勝手に立派に育ちたいように育っています。 長男親がだらし

福岡で一番不味い店とは

福岡の飲食店は基本的に安くて美味いのが出店条件みたいなものなので、ミシュランや食べログやRettyなどなくても適当にふらっとお店に入れば美味しいものが食べられるのです。 海外旅行や出張から帰ってくると、日本の飯が一番美味いと100%確信しますし、その日本の中でも福岡は一番飯が美味いので、つまり福岡は世界で一番飯が美味い街ということになるわけです（個人調べ）。 では福岡では一体皆が何に困っているかというと、そうです他の都市とは真逆で、「不味い飯が食える店」を探すのに困り果て

実家の母モンスター説

出張先の東京でホテルが取れなかったので実家に宿泊した。 しばらく会ってないうちに母がアップデートされてモンスターになっていた。 職場が同じ帰って第一声が お母さんも今仕事から帰ってきたところだから、ご飯簡単でいい？ ご飯はいいとして、仕事してることが初耳だったので、何してるの？と聞くと 外国人の方にお茶を教えてる いやいやいや。 お茶やってましたっけ？やってたんだろうけど。どこで？ 六本木ヒルズ なんと、職場一緒ですやん。 なんなら同じ電車で帰って

初恋タロープレゼンツ『よしもとお笑い祭り in 飯塚』に行ってきた話

タカアンドトシ／ロバート／チョコレートプラネット／ガリットチュウ／しずる／初恋タロー／イチキップリン／大谷健太 なかなかすごい顔ぶれでした。 多分 ・初恋タロー ・イチキップリン ・大谷健太 を知らないですよね。そうでしょうね。 別に売れて出てくるまで知らなくてもいいんじゃないかと思います。 大谷健太さんのネタはめちゃ良くできてて、後半のたたみかけがすごく面白かったです。フリップ使った早口言葉のネタ。 チョコプラはえげつない人気。僕らも大好きだけど、完全にキとるなこれは

めちゃくちゃ面白いですね！

昔自分で会社をやっている頃、事業モデルを人に説明すると（特に経営者連中は）「それめっちゃ面白いですね」と言ってくれた。 けどうまく行かなかった。うまく行かなかったのは色んな理由があるけど、人が瞬間的に「面白い」と思うアイディアと、事業の収益性にはあんまり関係ないよなと最近思う。 若い経営者とか（あとクリエイターと呼ばれる人たち）って「面白い」ってすげー言うんだけど気をつけたほうがいい。「面白い」は僕も大好きだけど、お金にならないならそれは遊びだ。 別に何も面白くない事業

有意差の話

株式会社ペンシルの関と申します。長くECのコンサルティングに携わってきまして、にっぽんD2C応援委員会の委員長・プロデューサーとして「D2C & RETAIL SUMMIT 2021」開催の準備を進めています。 今回は、デジタルマーケティングの話の中で必ず出てくるA/Bテストについてですが、その中でも「統計的有意性」をどう考えるかという話をしたいと思います。 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/26/news112.h

ナシゴレン作った

上司が確か年末年始マレーシアに行ったお土産にくれたナシゴレンの素的なやつを使って、作ってみた。 具は鶏のささみ、エビの剥き身、赤パプリカ、キャベツ。もらったタレは少し少なめに入れたのであんまり辛くなくてすごい美味しくできた。 家中がエスニックな匂いになった。 東南アジアの料理は自分で作るのが一番美味いわな。

カスタマーサクセスチームを部内に設置してみてはどうだろうか

フロントメンバーとは別に、第三者的な立ち位置でクライアントと接し、 ・アジェンダが適切かどうかのヒアリング ・提案の検討フェーズにおける課題解決 ・不足情報のサポート など、クライアントがコンサルを最大限活用するためのフォローを案件横断的に行うチーム。 もちろんすぐに専属チーム化することはできないので、皆がそれぞれ自分が関わっていない案件に対してカスタマーサクセスメンバーとして入るイメージ。 なんとなくAPやPMがその役割を担いそうな感じではあるけれども、彼らができる