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BtoB SaaSのスタートアップでカスタマーサクセスをしています。ブロガー。1児の父…

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BtoB SaaSのスタートアップでカスタマーサクセスをしています。ブロガー。1児の父。アメフト（NFL）と総合格闘技（RIZIN, UFC）が好き。

  • 育児日記

    shimotsuの愉快な育児日記です

ダルいだけの皿洗いを、「苦ではない」ものにする工夫

「皿洗い」 もう、文字を見るだけでダルい。想像するだけで嫌になる。 食事後や寝る前にシンクに放り込まれっぱなしの食器を見ると、心底億劫な気分になる。絶対にやりたくない。そのまま寝てしまいたい。 皿洗いが面倒くさくてやりたくない作業であることなんて、もちろん今に始まったことではない。当然僕だけではないだろう。おそらく、中世の頃くらいからダルい家事だっただろうに違いない。 その皿洗いは、2024年になってもまだダルい。 だからこそ、今、あんなにも食洗機が売れている。ドラム

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    • 【2024年版】雨天時、保育園への自転車送迎の装備まとめ

      保育園に通う娘（もうすぐ2歳半）がいる。 子供を保育園（幼稚園の場合もあるが、ここでは便宜上「保育園」で統一する）に送迎する保護者にとって、そのハードルはいくつもある。 寝ぼけ眼の子供に朝食を用意し食べさせることは簡単なことではないし、成長し自我が芽生えてくると服の好みが出てきたりして、それに合わせて着せ替えるのにも一苦労する。 やっとの思いで食事と着替えを済ませ、「いざ出発」というタイミングで、なぜか部屋の隅にうずくまって出てこようとしない。外に連れ出そうとすると、大

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      • 顧客要望をプロダクトにフィードバックする技術

        私は現在、ヘッドレスCMS「microCMS」を提供する株式会社microCMSでカスタマーエンジニアとして働いています。 カスタマーエンジニアの仕事のひとつに、「顧客の要望をプロダクト（開発チーム）にフィードバックする」というものがあります。これは、顧客からいただく「この機能をもっとこうしてほしい」といったサービスに対する要望をプロダクト開発チームにシェアし、プロダクトの改善に繋げる重要な仕事です。 例えば、いまあなたが読んでいるこちらのnoteの例でわかりやすいものを

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        • 「気分がアガるもの」で身の回りを固める

          使うたび、身に付けるたびに「やっぱ、これ好きだなぁ…」と気分がアガるものがある。 例えば自分の身の回りだと、SONYのワイヤレスヘッドフォン「WH-1000XM4」、GREGORYの「デイパック」、STANLEYの「クラシック真空保温マグ」、FUJIFILMの「X-PRO3」。最近買ったものだと、Aerの「Travel Collection Day Sling 3」もそう。 このあたりのグッズは、買ってからある程度時間が経っているものでも、使うときにちょっと気分がアガる。

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        ダルいだけの皿洗いを、「苦ではない」ものにする工夫

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        マガジン

        • 育児日記
          5本

        記事

          転職、保育園、コミュニケーション不足、自宅マイナーアップデートの2023年を振り返る

          それにしても今年はいろんなことがあった。 スタートアップに転職してからの1年目2023年の年明けすぐに、microCMSに転職をした。 職種をがらっと変えての転職で、かつ制作会社ではないスタートアップに転職するのは今回が初めて。また、子供が保育園に通いはじめて共働き生活がスタートするという、生活環境の変化と不確定要素が多い状況で、正直、心配事が全くなかったといえば嘘になる。というか、普通にバキバキに不安を抱えていた。 けど、蓋を開けてみると素敵なメンバーと、めちゃくちゃ

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          転職、保育園、コミュニケーション不足、自宅マイナーアップデートの2023年を振り返る

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          2006年、初めて世界とつながったあの日のこと。

          これは、2006年に初めてインターネットで友人とつながった日に送ったメッセージである。 取るに足らない、なんとも平凡なやり取り。けれども、17年以上経った今でも、この日のことは強烈な原体験としてハッキリと覚えている。 そんな、「インターネット老人」に片足を突っ込んでいる30歳の僕が体験した、インターネットとの出会いについて書いてみたいと思う。 この記事は インターネット老人会 Advent Calendar 2023 の19日目の記事です。 中二、はじめて手に入れたパ

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          2006年、初めて世界とつながったあの日のこと。

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          週末に唯一訪れる、「黄金の5時間」について。

          というものが、多かれ少なかれ誰しもあると思う。 ある人は愛犬との散歩かもしれないし、ある人は贔屓しているプロ野球チームの試合観戦かもしれない。いわば生きがいである。僕にとっても生きがいはあり、それが土日の朝7時から12時の間の5時間である。 僕はそれを「黄金の5時間」と呼んでいる。 僕は現在家族3人で暮らしており、夫婦は共働きをしている。 妻はサービス業の仕事をしており、休みは不定期。サービス業というのもあり、土日はほとんど仕事で、たまにどちらかが休みになる程度だ。ま

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          育児には「ちょうどいい」瞬間がない

          我が家にはいま、1歳10ヶ月になる娘がいる。 娘は保育園に通っており、我々夫婦はそれぞれ共働きをしている。父である僕はフルタイムで、母である妻は時短勤務だ。また、それぞれの実家は九州の方にあり、通える距離に頼りになる親族はいない。 さて、「共働き育児」と聞くと、たいてい世間一般のイメージとしては「めっちゃ忙しくて大変」というものだろう。何をするにもとにかく時間がなく、部屋は常に散らかり放題。特に平日の朝は保育園への登園を拒否する子どもとの戦争状態で、食事なんかも基本は冷凍食

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          育休前、誰も教えてくれなかったお金のこと

          2021年12月に第一子となる娘が誕生し、そこから予定通り夫婦揃って1年間の育休を取得した。 育休が明け、新しい会社に転職して11ヶ月以上が経ったが、改めていま驚いていることがある。これは育休前には知らなかったことだ。 育休中は住民税非課税世帯になる結論からいうと、育休中は住民税非課税世帯になるということ。 育休中は出産育児一時金、出産手当金、育児休業給付金といった給付金が国からもらえるようになっているが、それらの給付金は所得ではないという扱いなので、所得税や住民税がかか

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          カスタマーサポートで受けたお客様からの感謝のフィードバックは、開発チームに積極的に返す

          どうも、shimotsuです。microCMSでカスタマーサクセス／サポートの仕事をしています。 カスタマーサポートの仕事をしていると、日々お客様からさまざまなご意見、お問い合わせをいただきます。 microCMSはSaaSを扱っているので、お客様からのお問い合わせの大部分はプロダクトの機能に関するお問い合わせや、不具合についてのご報告／確認です。 そうしたお問い合わせや報告が来た際、カスサマーサポートとしてお客様のサポートを経て、最終的に開発チームに「機能要望」「不具合

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          2022年に買ってよかったもの（29歳、男）

          1年の振り返りとして買ってよかったものをリストアップしないと気持ちが悪いので、今年も紹介していく。去年のお気に入りは以下。 グレゴリー ジャーニーマンv230L もあるグレゴリーのデカいリュック。「ジャーニーマン」と名前があるように、旅行用としての用途がメイン。 普通のデイパックよりは大きく、小さめのキャリーバッグよりは小さい、くらいの立ち位置。国内旅行で3泊くらいまでなら余裕。仕切りも豊富で、17インチくらいまでのPCも入る。子猫なら10匹くらい入る。 これを買ってか

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          2022年に買ってよかったもの（29歳、男）

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          My Favorite 2021

          2021年に触れた、買った、見聞きしたもので特に気に入ったものをまとめていく。 NFL（アメフト）まだシーズン途中ではあるが、昨シーズンのプレーオフから今シーズンのここまで、NFLをよく観ていた。推しているチームはロサンゼルス・ラムズ。アメフトを観始めた初期はルールを理解するのに精一杯だったが、今は基本的なルールは理解し、難なくゲームを追えるようになった。アメフトは緻密な戦術と戦略をもとにプレーが組み立てられるので、今後はそうした部分も汲み取れるように観戦眼を養っていきたい

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          【レビュー】オーダースーツが気軽に作れる「ハイ・テーラー」で人生2着目のスーツを作ってみた

          先日、知人である中の人にお誘いいただいて、「Hi TAILOR（ハイ・テーラー）」というビジネススーツのオーダーを体験してきました。 普段スーツはあまり着ないのですが、20代後半にもなってくると結婚式などのかっちりしたパーティにお呼ばれすることが増えてきたので、そういうときのためにちゃんとしたスーツを1着持っておきたいな...と、そう思っていた矢先のお誘いだったので「これは！」と思い行ってきました。 スーツを作るのは、18歳のときに1着買ってそれ以来です。なんと約10年ぶ

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          最近はもっぱら1,000円カット

          ばかり行っている。たぶん、かれこれ4年くらい。大学を卒業して都内に引っ越したあと、新しく美容院を開拓するのが面倒で適当に近くの安価な美容院に通い始めたところ、「安い美容院」の良さに気づき、それからはもうずっと1,000円カットをはじめとした安い美容院にばかり行っている（便宜上、「1,000円カット」という）。 1,000円カットのいいところは、まずなにより安い。 これに尽きる。普通美容院で男性が髪を切ると3,000円〜5,000円くらいはかかる。仮に4,000円で月に1回切

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          久しぶりに有線イヤホンを買った

          今メインで使っているイヤホンはAirPods（2代目）。無線はもちろん便利で、音もすごくよくて気に入ってる。けど、2年も使っているとバッテリーがちょっと消耗してきて、外で作業してるときにバッテリーが切れるようになってきた。そういうときのために有線のイヤホンがほしいと思って、今日横浜のヨドバシカメラで有線のイヤホンを買った。 今回買ったのはSONYの「MDR-EX650AP」というモデル。事前にいろいろ調べた情報から、EX450という下位モデルのものを買おうと思っていたけど、

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          Amazonプライムのスポーツ系ドキュメンタリーが英語学習にオススメ

          英語を学習するツールは多様ですが、タイトルに挙げたAmazonプライムのスポーツ系ドキュメンタリー「オール・オア・ナッシング」がオススメなので書いておきます。初めてみたときに「こんなちゃんとしたドキュメンタリーがあるのか！」と衝撃を受け、僕は最近毎日ちょっとずつ観てます。 「オール・オア・ナッシング」は主にプロスポーツチーム（アメフトの場合は大学のリーグもある）のドキュメンタリー番組です。基本的には1シーズンを通して特定のチームを追い、試合への取り組みとその裏側を密着し、放

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          Amazonプライムのスポーツ系ドキュメンタリーが英語学習にオススメ

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