再来店・リピーター客を促進する飲食店のショップカード運用アイデア
先日来店した担々麺屋さんのショップカードが良かったのでシェアします。
ショップカードでよくありがちなのが、満タンになって特典をもらえるまでに10回も来店が必要なショップカード。
ショップカードの運用目的を考えたら効果的ではないですよね。
ショップカード運用する目的は「再来店促進」
A店とB店迷ったときに「ポイントを貯めているからA店に行く」となるのが目的のはずなのに、会計のときになって店員さんから「当店のポイントカードをお持ちですか?」と聞かれて初めて「あー持ってた持ってた!」と出されるポイントカードに運用している意味はありません。
とにかく早く特典が貯まるようなショップカードにしてお店の存在を覚えておいてもらうことが何より大切です。
ぜひ参考にしてください。
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