組織における人間中心設計の有効性の提示・実行・評価に関する国際規格 ISO 9241-220:2019 "Ergonomics of human-system interaction -- Part 220: Processes for enabling, executing and assessing human-centred design within organizations"の正式版が手元に届きました。

https://www.iso.org/standard/63462.html

この規格は、ISO 9241-210:2010（JIS Z 8530:2019）と繋がりがあります。また、"Human-centred quality" という新たな概念も登場しています。

"Human-centred quality" 
「ユーザビリティ」、「アクセシビリティ」、「ユーザーエクスペリエンス」、「使用による傷害の回避」に関する要求の度合い

"quality"に関して、ユーザビリティとユーザーエクスペリエンスでは質の種類が異なるので、注意が必要だと感じました。

引き続き、内容について目を通していきたいと思います。

＜関連文献＞
https://www.ipsj.or.jp/dp/contents/publication/37/S1001-S04.html