Yahoo!ニュースにこんな記事が載っていた。

私は「定価で返品OK」を選びます。妥協せずに、一番良いと思えるものを買いたい。だから、定価なら返品は絶対必要な条件だ。

「安くて返品NG」と選ぶこともある。一度買ったことがあって、気に入っているから再度買う時だ。それ以外では、返品できないものは諦めることが多い。

最近はセール品でも「返品OK」なものがあり、とても嬉しい。

例えば、ベイクルーズ。

洋服を買いたいときには必ずチェックする。商品説明に【返品可】というマークがあれば、返品できる。セール商品でも【返品可】というマークがあるものが多い。「安くて返品OK」なのだ。

少し話がそれてしまうけれど、『予約商品』についても書いておきたい。

販売前の商品を予約できるのが『予約商品』。これにも【返品可】というマークがついている。２ヶ月前に『予約商品』のコートを購入した。手元に届くまで１ヶ月くらい待ち、試着して、とても気に入ったので返品をすることなく購入した。返品できるからこそ、こんなことも安心してできる。

ここ数年を振り返ってみると、「返品OK」に安心して、気軽に購入することが増えた。試着して、気に入ってしまえば、多少高額でも買ってしまう。商品に自信があるならば、「返品OK」にした方が売り上げも上がるし、好感度もあがる気がする。

「返品OK」がもっと広がるといいなと思う。