今日は来店動機を分析して、一番来ているツールに注力しましょうって話。

「SNSで集客できれば、楽だしいいなぁ」と思い、これまで主にFacebookに投稿してきましたが、実際、Facebookで来店された方はいませんw
webやブログもほぼ同様。


では、お客様達はどうやって来て下さったのか？

当店の場合は、現メンバー様からの「紹介」。ほぼこれのみw
紹介からの入会率は92%と高いです（2021年10月末現在）。

それに気づいてからは、メンバー様向けLINEグループに、残り何名しか募集しないこと。ご紹介の場合は入会金無料など、紹介者のみの特典を用意していることなど、現メンバー様に向けて情報を流すことに注力しています。


SNSやブログ、Webは、紹介して頂いたお客様が、どんな店なのかチェックするために更新しているといった感じですね。

自店の強みはなんなのか？なぜ、お客様は来て下さったのか？
今一度確認してみると、もしかしたら、時間を割くツールを見直すきっかけになるかもしれません。

私もあと2名で「ちょいトレ」募集終了なんで、メンバーさんにご友人を紹介して頂けるよう、今日もさりげなく伝えてみますw