たとえば、困っていることがあって誰かに相談した時、〇〇というメーカーの商品を商社Aから紹介してもらうと。で、〇〇に問い合わせたら商社Bですでに商流があるからA社からは買えないと言われると。で、B社から買うことになるんだけど、B社の付加価値って何？A社がお金もらえない理由って何？