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マーケティング

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効果のあるクチコミを本気で研究した学者がいた

効果のあるクチコミを本気で研究した学者がいた

マーケティングにおいて「クチコミ」はすごく大事ですよね。

あらゆるECサイトやCtoCサービスにおいて、クチコミの内容や評価はめっちゃ参考になります。クチコミの書き込みを見て、買うことに決めた、辞めたなんて経験は多くの人にあるでしょう。

そのクチコミの効果について、様々な実験を用いてガチで検証していた興味深い研究結果がありましたので、そのダイジェストをご紹介したいと思います。

本当に効果のあ

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Twitterでマーケターの名言を100個集めてみたら学びしかなかった話

Twitterでマーケターの名言を100個集めてみたら学びしかなかった話

みなさん、Twitterは好きですか?僕は好きです!

Twitterには色々な使い道がありますが、ビジネスで利用する人も増えていますね。かく言う僕も仕事に使えるネタを日々収集しているのですが、そこで思うことがありました。

Twitterは、知見の宝庫。

Twitterでは、著名人やプロフェッショナルの方も情報を発信しています。はっとするような名言やプロならではの知見も拝見することができ、仕事

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「良いUX」がブランド好感度を高める事が実証されていた話

「良いUX」がブランド好感度を高める事が実証されていた話

前回、良いデザインがビジネスに与える正の影響についてのNoteを公開し、反響を頂きました。

今回は続編として「UXがブランドに与える影響」についての論文をご紹介します。こちらも非常に興味深い内容です。

参考論文:EC サイト/アプリにおける UX がブランド態度に与える影響
著:久保 麻子(アドビシステムズ株式会社)

CSの満足度はブランド好感度を高める本研究では、Amazonと楽天のユーザ

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「良いデザイン」は人間の購買意欲を高める事が実証されていた話

「良いデザイン」は人間の購買意欲を高める事が実証されていた話

ビジネスにおけるデザインの有効性を証明するのは難しいですが、いわゆる「審美性(人間が美しいと感じる事)」が消費者マインドにどのような影響を及ぼすのかを研究した興味深い論文がありましたので、そのダイジェストをご紹介します。

参考論文:審美性知覚と消費者行動の接点

商品パッケージ比率が黄金比に近づくほど、購買意欲は高まるデザインにおける黄金比(1:1.62)の縦横比を持つ商品パッケージは、購買意欲

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最適なCVボタンを求めて10業界・100社のLPを分析した

最適なCVボタンを求めて10業界・100社のLPを分析した

多くのマーケターにとって、CV(Conversion)の獲得は至上命題です。CVR向上のためのLP設計には様々なポイントがありますが、ファーストビューにおけるCTA(Call To Action)は特に重要です。

CTAは一般的にボタンの形で表現されます。どのようなCTAが最適かを記した書籍はいくつもありますが、実際のところ、どのようなCTAが採用されているのでしょうか?

今回は、それぞれ異な

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広告の歴史を5000年ふりかえったら世界が違って見えてきた

広告の歴史を5000年ふりかえったら世界が違って見えてきた

世間を騒がす外圧のおかげであまりにも時間ができたので、良い機会だと思い広告の歴史を紐解いてみることにした。まあ1000年程度かなと思って調べ出したら、結果5000年も遡ることになった。

世界最古の広告広告の起源には諸説あるが、高桑末秀氏が『広告の世界史』で記述している事例が最も信頼性が高そうなので紹介する。

「この化粧品を使えばどんな老人でも若くなる。百万回も実証済み」

高桑氏によると、これ

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著名ブランド新旧ロゴ対決の結果と学び

著名ブランド新旧ロゴ対決の結果と学び

世界で一番有名なブランドロゴとは、なんだと思いますか?

アップルでしょうか?
コカ・コーラでしょうか?
それともトヨタでしょうか?

企業にとってロゴは非常に大切なアイデンティティですが、時代の変化に合わせてリニューアルされるときがあります。新しいデザインについては常に賛否両論があるものですが、著名なブランドロゴの変化についてリニューアル前と後のどちらが良かったかを調査した事例がありました。

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【2020年・春節】中国の秀逸なプロモーション映像12選

【2020年・春節】中国の秀逸なプロモーション映像12選

1月25日は中国の旧正月(春節)であり、中国で最もおめでたい時期とされています。それゆえ毎年、多くの企業が祝賀モードで大々的にプロモーションを展開します。今回の記事では、その中でも特に秀逸だった作品を紹介します。

*事例は一部2020年以前の作品も含んでいます。

アディダス

日本のバブル期を彷彿とさせるような豪華絢爛なムービー。現在の中国の力強さを感じさせる。セリフは一切なく、演者のパフォー

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WEBマーケターが知っておくべき19のKPI

WEBマーケターが知っておくべき19のKPI

KPIっていちから整理しようとすると意外と大変なので、まとめてみました。

1.目標の完了数(CVs)いわゆるコンバージョン数。基本中の基本中の基本。書くまでもない感じもするけど、一応・・・。何がゴールとするかでだいぶ幅が出るが、一般的には購買・予約の成立、資料請求、問い合わせ、アプリのDLなどがある。基本すぎるので詳細は割愛するが、コンバージョン数の割合を見るCVRも超重要。

2.平均コンバー

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事例でわかる世界のランディングページ最新トレンド

事例でわかる世界のランディングページ最新トレンド

成果の出るランディングページを作りたい!という全てのマーケターのために、世界の最新LPトレンドを事例付きでまとめました。

1.ミニマルアプローチ

Dollar Shave Club

このデザインのポイント
・余計な要素を極限まで排除し、本質的な情報だけ掲載する。
・情報が少ないため、CTAが際立つ

情報は最小限に、効果は最大限に。スペースの限られるスマホにおいてはある意味必然的な流れですが

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Twitter有名人100人のつぶやきからバズりやすい投稿時間を分析した

Twitter有名人100人のつぶやきからバズりやすい投稿時間を分析した

SNSって何時に投稿するのがベストなんだろう?

と疑問に思ったので、Twitterで活躍している有名人・著名人100人以上のつぶやきを調査し、最もRTされやすい投稿時間帯を分析してみました。サンプル数はおよそ25万件くらいになったので、まあ参考にはなるかなと思います。

最も拡散されやすい投稿時間

最も拡散されるのは、朝の10時でした。

一応グラフの説明をしますと、横軸が投稿時間で、縦軸が平

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マーケターが知っておきたい目的別One to Oneキャンペーン15の型

マーケターが知っておきたい目的別One to Oneキャンペーン15の型

イケてる1to1キャンペーンを実施したい!というマーケターのために、CRMキャンペーンの種類・目的別に15の型を事例付きでまとめました。

1.ウェルカムキャンペーン使用媒体:メール
目的:新規登録・入会ユーザーとの最初の接点を作る

ウェルカムキャンペーンは新規ユーザー向けの特典付きキャンペーンという意味もありますが、ここで言うウェルカムキャンペーンは「新規登録をしたユーザーにすぐにメールを送り

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マルチチャネルトラッキングを実現した2つの企業の具体的なやり方

マルチチャネルトラッキングを実現した2つの企業の具体的なやり方

オンライン・オフラインの顧客行動の統合は、マルチチャネルを展開するマーケターにとっての宿願です。最近は色々なツールがありますが、難易度が高いのは依然として変わりません。

今回は海外のケーススタディをもとに、マルチチャネルトラッキングの方法論を考察します。

現代における顧客行動の種類オンライン・オフラインという軸で考えると、以下の4つに大別できます

純粋なオンライン:オンラインのみで製品を見つ

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アメリカ発のハイセンスなカスタマージャーニーマップ6例

アメリカ発のハイセンスなカスタマージャーニーマップ6例

イケてるカスタマージャーニーマップを作りたい!という方のために、米国発のおしゃれなテンプレートを紹介します。

1、マトリクス型

オンライン食料品店のジャーニーマップ事例。スプレッドシートで格子状に項目を作り、テキストでひたすら埋めていくという超情報型のマップ。ちょっと読み解くのが大変ですが、抜け漏れは少なくなりそうですし、EXPERIENCEのラインチャートがいい具合に直感的な理解を促してくれ

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