どうも自転車屋の人間です。

　先日やってきたお客さんなんですが、「タイヤ2000円で交換して」と言われました。
　「いやいやそんな安くないですよ」っていう話をしたんですけど、「いや前に2000円で変えてもらったよ！」って言われました。
　今の価格を言うと、「高い！よその店へ行く」とのこと。

　記憶の奥底を探ったところ、どうやら8年近く前の開店記念セールの一ヶ月だけの特別セール価格でタイヤを交換した時のことを言っておられたようです。
　確かに2000円でやってたよな気がします、一ヶ月だけですが。。。よく覚えていたものです。

　人間って得をしたことをいつまでも覚えていて、結構忘れにくいんですよね。
　思わぬ成功体験というのはめちゃくちゃ心に刻み込まれるようです。

　安売り戦略というのも悪いことではないと思うんですが、やり過ぎるとその安さ・お得さが心に刻まれすぎて後々ブーメランのように自身に返ってくることもあるでしょう。

　その辺気をつけていきたいですね。