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（文章後半部分で解説動画あり）



パッションです
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通っているのですが
ようやく４本取りました
（３ヶ月くらいで）



あとは上の歯４本・・・
途方もないですが


治療家やセミナー講師は歯が命！
銀歯の水銀が溶け出し
諸々と体に有害があることは
すでに証明されています


ということは国も認めている？ので
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はい、ということで
実践会のパッションです



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それでは本日
セミナーの中でもお伝えする
『ケアマネ営業実践心理学』から
”ザイアンス効果”についてお伝えします。





皆さんも”ザイアンス効果”は
聞いたことがあると思います




日本語で言うと
単純接触の法則です




人は会えば会うほど
信頼は増す、と言うものです




ただ人間関係において
嫌だなって思う人に
しつこくされたら
逆にストーカー扱いされて
嫌われてしまうと言う意見もあります




では、”営業の場”では
このザイアンス効果を
どのように捉え
利用したらいいのか？



まず結論



『営業で嫌われることはない』
と考えてください



プライベートでのザイアンス効果は
しつこくされたら嫌いになりますが




営業でのしつこさは逆に好印象です



もちろん、相手が指定した営業方法を
度外視して接触していたら
それはただの自分勝手で嫌われます。




そうではなく

あくまでも価値提供の為に
あくまでも問題解決の為に
あくまでも親に立つ為に
あくまでも喜んで頂く為に


と言う意味で接触は多い方がいいのです


また、10秒でも1秒でも
単純接触は効果を成します



会わない
しゃべらないは
ただの０カウント


ケアマネさんは
じきにあなたの
記憶を無くなります




そうではなく
10秒でも30秒でも


ケアマネさんに
お会いして（電話）ポジティブな
接触をしてください



さいあく、ザイアンス効果は
営業の話しなどしなくてもいいです




大事なのはポジティブな接触です

相手に『ありがとう』
とか『嬉しい』とか
『ここまでしてくれんですか』とか
『またきてくれたんですね』などと
思ってもらえる接触の仕方です





その為に３つ



１、笑顔と感謝（相手にいい印象を与える）
２、共感と労い（女性は特に）
３、約束を守る（誠実さが伝わる）




この３つを意識すること！



笑顔や感謝は
否定する人はいませんし
ネガティブになる人もません



共感や労いも
相手は決して嫌がりません

共感や労いは
『この人わかってくれているな』
の感情や評価に繋がりやすいのです




にも関わらず
自分の話しばかりしてませんか？



『約束を守る』というのは
後日電話する約束や
対面営業の仕方についてレクチャーされたり
レターを持っていくことについて約束したり



そのようなケアマネさんとのルールや
約束を必ず守ると言うことです
小さい約束ほどしっかり守ってください



小さい約束を守ことで
大きい信頼を得ることができます


ザイアンス効果はこの３つがあれば
確実に効果が上がります。




当然ですが相手に時間がある時は
相手の興味や関心を探る質問をしたり
また、お困り事を聞いて
それを解決する提案をしてください



しかしケアマネさんと
そのような関係にない状態



例えば


『今のところいないのよね～』とか
『探してみますね』などと言うケアマネさんには
最低５回の単純接触を繰り返してください



みんな諦めるのが早いんです



2回、3回あっただけで
『この人は紹介しない』とか
『この人は興味がない』などと
決めつけることはやめましょう




最低5回です



それは対面でもいいし
電話でもいいです




少なくても5回同じ
ケアマネさんとお話しをすること
相手が忙しくて10秒しか話せなくても
『忙しい！』と
お叱りを受けても切り替えてください

5回接触するまでは諦めない
ここが大事です。もう一度言います
大丈夫。仕事上で相手が
あなたを嫌いになる事はまずありませんから



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それでは本日はここまでです
最後までありがとうございました！


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僕が訪問マッサージを始めた理由その２　開業準備編
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僕が訪問マッサージを始めた理由その４　謀反編
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