長くサラリーマンをしていると、人の縁は、広がる＆深まるもので、いろいろな場に訪れることに。

先日、都内某所、いや、神奈川県某所で開催された #KFC新商品試食会 に行ってきました。

今回のイベントは、350以上の良質な提携メディアから受け取る一日約1,500ものコンテンツに社内のスタッフが目を通し、ユーザーに読んでいただきたいものをピックアップし、多彩なチャンネルフィードで、約300〜400の旬なコンテンツを毎日配信している、東京での生活をより楽しんでもらいたい、より豊かな体験をしてもらいたいという思いを込め、みなさまの「TOKYO* LIFE」に資する上質なコンテンツをお届けしている、キュレーションアプリantenna*が、サポートされているようでした。

この日は、KFCさんが、プレス向けにイベントを開催した日でもありました。

ケンタッキーから、チーズを楽しむ2種の新メニューが登場！
「サクサク骨なしケンタッキー＜芳醇チーズ衣＞」
3月23日（金）新発売
～チーズたっぷりな新サンド「とろ～りチーズチキンサンド」同時販売～
http://japan.kfc.co.jp/news_release/news180315kfc.html

この日の午後に、KFCのファンの皆様をお招きしたmeetupの開催。

ちょっと前までは、新商品(サービス)の情報は、メディアバイイングのペイド（マス）メディアや、「記者会見」として＝"PR"として、「パブリシティ」として「(マス)メディア」を介して、生活者に伝えるものだけでした。

アンテナ感度の高い企業は？

今回のKFCさんは、本当にお客様想いなんだな、と。

自社の新商品を、まず自社のファンの方に伝えたかった・食して欲しかった。
そのために、通常であれば、マス向けだけの記者会見なのを拡張し、同日に、お客様向けのおもてなし会を開催。

その運営サポート・メディアリレーションをantenna*さんがバックアップされていたようです。

通常の記者会見であれば、企業の訴求したいコンテンツを一方的にお伝えし、質疑に答えるだけであるのに対し、今回は、ファンの方のおもてなしを徹底。世界に二人しかいないというORマイスターも会場でお客様と積極的にコミュニケーション。

【クイズ】世界に2人しかいないケンタッキー”ORマイスター”の試験に挑戦
https://letronc-m.com/761

もちろん、イマドキなイベントなので、フォトスポットも充実。各種SNSで #KFC新商品試食会 と検索すると、参加者の投稿が見られます。

特筆すべきは、もう２４時間たっているので、消えてしまっているけど、Instagramストーリーズの投稿の多さ。

今回は、地味に（失礼）秘密兵器も登場。

KFCが最大の的である、手の油汚れを解消（予防）するためのツール。

手袋。いや、指袋。３本verと2本verがあるそうです。

こちら、KFC食べたいけど、「スマホ（=現代人の生命線）」がベタベタになりそう...、という生活者心理を解消するための、アナログだけど、最適解の手段。当然従前からウエットティッシュも完備していたけど、更にそのネガティブさを解消するための「ツール」として今後のworkしていきそうです。

実は、刹那的なセールスプロモーションより、この手の生活者の心理的ボトルネックを解消するほうが、売上に寄与することがあるケースも多々。（具体的事例がサクッとでてこないけどｗあれば教えてｗ）

と、いうことで、KFCは、より生活者と繋がっていくべく、自社アプリの活用もめっちゃ進んでいます。今回は、巨匠が直々にプレゼン。

DLまだの方はぜひ。（先日のupdateで更に進化。）http://www.kfc.co.jp/campaign/app_new/index.html

生活者と企業の距離は、テクノロジーの進化のおかげで、どんどん近づける時代に。そこにウザくない・快適なコミュニケーションを描けるか、は、企業マーケターの腕の見せ所。

今後とも、KFCから目が離せませんなぁ。（ホントに。）