（ＣＮＮ） オーストラリアの航空格付けサイト「ＡｉｒｌｉｎｅＲａｔｉｎｇｓ．ｃｏｍ」が発表した２０２３年版のランキングで、ニュージーランド航空がトップに立った。日本勢は全日空が１４位、日本航空は１９位だった。

１位のニュージーランド航空は、２４年から導入予定のエコノミークラス乗客用ベッド「スカイネスト」が高く評価された。「エコノミークラス乗客の健康と快適性を追求したことが、審査員に評価された」と担当者はＣＮＮに説明。安全運航や環境への配慮、スタッフの士気の高さも賞賛している。

２２年はコロナ禍で激減していた旅行客が数年ぶりに戻り、航空各社は欠航や手荷物の紛失、スタッフの過労などが重なって混乱状態に陥った。結果として乗客の満足度は軒並み低下した。

昨年１位だったカタール航空は２位に後退したものの、ビジネスクラス、ケータリング、長距離旅行（中東）の各部門でトップに立った。

３位にはアブダビのエティハド航空が入り、４位の大韓航空は長距離旅行（北アジア）部門で首位を獲得。５位のシンガポール航空は、ファーストクラス部門と長距離旅行（東南アジア）部門でトップに選ばれた。

ランキングは各航空会社の安全性と政府による監査結果の調査、機体の使用年数、乗客による評価、収益性などを考慮してまとめられている。
上位２５社は次の通り。

１位　ニュージーランド航空
２位　カタール航空
３位　エティハド航空
４位　大韓航空
５位　シンガポール航空
６位　カンタス航空
７位　ヴァージン・オーストラリア航空／ヴァージン・アトランティック航空
８位　エバー航空
９位　キャセイパシフィック航空
１０位　エミレーツ航空
１１位　ルフトハンザ航空／スイス航空
１２位　スカンジナビア航空
１３位　ＴＡＰポルトガル航空
１４位　全日本空輸
１５位　デルタ航空
１６位　エア・カナダ
１７位　ブリティッシュ・エアウェイズ
１８位　ジェットブルー航空
１９位　日本航空
２０位　ベトナム航空
２１位　トルコ航空
２２位　ハワイアン航空
２３位　ＫＬＭオランダ航空
２４位　アラスカ航空
２５位　ユナイテッド航空