みなさんは、どんな交通手段を利用して通勤・通学をしているでしょうか。今回は時に快適、時に憂鬱（満員電車は特に...!）な電車に関して調査しました。

移動におけるライフラインでもある"電車"について、今回は20代〜40代男女の通勤事情を徹底調査しました。調査の結果をご覧ください！

電車通勤の割合と所要時間

まず、都内在住の20代〜40代男女459名(男性236名、女性223名)を対象に通勤について聞きました。「電車を利用している」と回答したのは男性で64.0%、女性で70.0%となりました。

次に電車利用者を対象に「通勤電車の所要時間(片道)」を聞きました。最も多かったのは「30分〜1時間未満」となりました。往復だと1時間〜2時間をかけて通勤している人が多いようです。

また、およそ2割の人は片道で「1時間以上」と回答し、通勤電車で2時間以上を過ごす人もいる様子が伺えました。

電車の中では「スマホ」、男女で異なる利用法

続いて、通勤電車の中で何をよく利用するか聞きました。
最も多かったのは「スマートフォン」となり、男性で90.1％、女性で92.9%となりました。9割の男女は電車でスマホを利用していることが判明しました。
通勤電車の中で利用するのはスマートフォンが圧倒的多数となっためスマートフォンを利用していると回答した人にどんなことをしているのか聞きました。

電車内のスマホでしていることでは男女に差が見られました。
男性の第1位は「ニュース」で約6割、女性は「SNS」が約7割となりました。
また、男性の半数は「SNS」を利用しているようですが、女性はSNS以外の利用率が3割弱とSNSを中心に利用していることが伺えました。

通勤電車の不満、どうやったら解消する？

最後に電車通勤に不満があるか聞きました。男性の42.4%、女性の46.2%は「不満がある」と回答しました。

そこで、どのような不満がありますか？と尋ねたところ

・満員電車内でのマナーの悪さ(音漏れ リュック等)(32歳男性)
・ホームが狭く歩きづらい 歩きスマホしてる人が多い(35歳男性)
・混雑や遅延によるストレス(26歳女性)
・混みすぎている。遅延が多い(28歳女性)

など、混雑やマナーに関しての意見が多く挙がりました。

そこで「どのようにしたら不満が解決すると思うか」を尋ねたところ

・公共交通手段を利用しているという意識を持つ(30歳男性)
・通勤時間をずらす。座れる電車を作る(33歳女性)
・電車の本数を増やす 企業ごとに始業時間をずらす (33歳男性) 
・空いている車両がスマホで分かる(40歳男性)
・代替輸送手段を増やす (28歳女性)
・本数を増やす 安価な有料指定電車を走らせる(29歳女性)

などが挙がりました。

有料座席、男女ともに約6割が「予約したい」と思っている

最後に、鉄道各社が混雑緩和のために有料指定座席を徐々にはじめていることから「通勤電車に有料座席があったら利用したいと思いますか？」と聞きました。

【男性】
予約したい　　　　　　　  22.5%
値段によっては予約したい 37.8%
予約したいとは思わない　 39.7%
【女性】
予約したい　　　　　　　  13.5%
値段によっては予約したい 46.8%
予約したいとは思わない　 39.7%

「予約したい」と回答したのは、男性で22.5%、女性で13.5%とやや男性の方が予約座席に前向きであるようです。

「値段によっては予約したい」と回答した人は男性で37.8%、女性で46.8%となり、男女ともに約6割が有料でも電車の座席を「予約したい/値段によっては予約したい」と考えていることがわかりました。

あとがき

以上、通勤電車に関する調査の結果をお送りしました。

今回の調査にあたって「満員電車って世界共通なのか？」と思いググってみたところ、なんとトップ15のうちを9位と11位以外を日本が占めていました。
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＞　世界ランキング総なめ！＜
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参考：世界の乗降客数ランキング(2015年)

電車の発着時間の正確さなどは日本が世界一と聞いたことがありますが1日あたりの乗降数もぶっちぎりで世界一だったようです。

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Writer 　：(･L･)
Designer：Mari.y

--- 調査概要 ---
期間　：2019年4月22日（月）
対象　：男女 / 459名 / 20代〜40代
協力　：株式会社テスティー