倉庫の短期・小口利用を促進する物流シェアリングサービスを提供するsoucoが、全国の倉庫や倉庫会社様を取材し、その魅力をお伝えします！

今回取材させていただいたのは、株式会社スーパーレックス様(以下：スーパーレックス)です。
神奈川県相模原市の冷蔵倉庫『相模原小倉センター』についてお話を伺いました。

―御社の事業内容を教えてください。

スーパーレックスは1993年に株式会社ハマキョウレックスおよび伊藤忠商事株式会社の出資により設立され、3PL事業者として、総合物流・医薬品物流・食品物流を行っています。

本社のある相模原を中心に北海道から佐賀まで全国21箇所に拠点があり、量販向け、コンビニエンスストア向け、メーカー向けに、TC（通過型）とDC（在庫型）、これらを組み合わせた複合型物流センターの運営をしています。

相模原小倉センターのおすすめポイント

souco：相模原小倉センターについて紹介をお願いします。

圏央道「相模原インター」出口から約4kmに位置し、チルド庫は約480坪、バースを8基（うち大型バース3基）を備えています。
チルド（5℃）のほか、チョコレート・ワインなど定温（15℃）の2温度帯での対応も可能です。

―おすすめポイントを教えてください

①２４時間３６５日稼働可能

相模原小倉センターは24時間365日稼働で、入出荷・保管・流通加工に対応することが可能です。

souco：これまではどんな用途で使われていましたか？

ドラッグストアやコンビニエンスストアなどのTC型の物流センターとしての自社運営の実績があります。
工場から届いたお弁当やスイーツを、店舗ごとに仕分けし出荷していました。

souco：チルドのTCの場合、どういったスケジュールで稼働されるのでしょうか？

例えばスーパーさんだと店舗への納品が朝と昼前の1日に2回なので、夜の18時くらいから入荷したものを、翌朝の4時半くらいまでに仕分けし、5時〜6時くらいまでに出荷します。
そのあとまた6時〜8時くらいに入荷したものを仕分けし、10時くらいまでに出荷します。

コンビニのお弁当の場合は、朝(通勤・通学前)・昼・夕方と3回納品になるので、それに合わせて稼働します。入荷したものは基本的にその日にすべて出荷します。

②安定したサービス品質

サービスの品質に自信があります。
荷主であるコンビニエンスストアの会社様からCVS最優秀センターとして表彰受けるなど、物流品質面で業界から高い評価を受けています。

souco：どういった点が評価されたのでしょうか？

商品事故が少なく、品質向上のための取組みなどが評価されたようです。

souco：商品事故とはどういった事を差しますか？

例えば商品を落としてしまったりだとか、デザートのカップが少し傾いて、ふたの内側にクリームがついてしまったりなどです。食べられないわけではありませんが、店頭に並んだ時お客様が手に取りづらくなりますよね。ですので商品事故として(荷主様に)報告が必要となります。

souco：なるほど。たしかに私も店頭で選ぶ際、きれいな方を手に取ってしまいます。

出荷前の各商品に賞味期限のシールを貼る作業があります。賞味期限が貼ってないと店舗で返品されますが、こういった事故はもう何年も聞いていません。
アナログで人の作業が多いですが、ミスは本当に少ないです。

souco：ミスが少ない秘訣はありますか？

仕組みが出来上がっていますね。チェックの体制が何重にもあります。
もし事故があった際は原因を追及し、事故事例を明確化してコーナーに表示して情報共有を図っています。

souco：そういった取組みが評価されたのですね。人による作業が多いということですが、機械ではできない商品が多いのですか？

カップのプリンなどは機械の方が効率も良いかもしれませんが、やわらかいものや、小ロットで商品の種類も多いので、基本はアナログで地道にやっています。
そういったところでは、大手ではできないような細かい作業に対応し、さらにサービス品質が高い点を評価いただいています。

souco：24時間365日稼働もそうですし、柔軟に対応していただけるのはありがたいですね。
本日はありがとうございました。

取材時には前のテナント様の原状回復工事も済み、事務所や休憩スペースもとてもきれいな状態でした。
倉庫の入口やトイレの出口はアルコール消毒をしないと開かない仕組みになっており、衛生管理を徹底できます。これはコロナ禍以前から設置されていたそうです。

24時間365日稼働、細かな作業も対応可能と、チルドTCとしてのポテンシャルが高い倉庫です。2024年問題への対策として、西日本エリアからの中継拠点としてのお問い合わせもあるようです。

賃貸契約のみでもご相談可能とのことですので、相模原エリアで冷蔵倉庫をお探しの方は是非ご検討ください。
スーパーレックス様、ありがとうございました。

スーパーレックス相模原小倉センターの詳細・お問い合わせはこちらから

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