コンサルタントは全員読むべきといわれている本があります。

元マッキンゼー、波頭 亮さんの「プロフェッショナル言論」です。

「ここまでできるのか？」と思うこともありますが、プロフェッショナルとしてのどこまで高いレベルを求めるべきかを知ることができるので、とてもおすすめです。

そこで今回は、プロフェッショナルの掟とは何かについてこの本で語っている内容についてご紹介したいと思います。

■プロフェッショナルの掟1：クライアントインタレストファースト(顧客利益第一)
1つ目は、クライアントインタレストファースト(顧客利益第一)、全てはクライアントのためにです。

コンサルタントも人間ですので、自分の都合、利益を考えてしまいがちです。

しかしこの掟では、「プロフェッショナルとして何よりもお客様のために貢献する。これが第一の意思決定にならなければならない。」という教えがあります。

私も上司から、「本当にお客様のことを考えた提案になっているのか？」とよく聞かれます。

口だけでなく、実際に実行できるかどうかが、一人前のコンサルタントになるための第一歩だと僕は思っています。

■プロフェッショナルの掟2：アウトプットオリエンテッド(成果思考)
2つ目は、アウトプットオリエンテッド成果思考、結果がすべてという考え方です。

コンサルタントの場合は、最終的には何時間働いたかや、どのぐらい頑張って働いたかは関係なく、

「どれだけお客様のためになる提案ができたか？」

「お客様を実際に動かしてどこまで利益、売上を向上させたか？」

かすべてになります。

ここにこだわり、上手くいかなかった場合にどうすれば良くなるか？を常に考え、良い結果を出そうとする。これをできるかどうかが、2つ目の掟です。

■プロフェッショナルの掟3：クオリティコンシャツ(品質の追求)
3つ目が、クオリティコンシャツ(品質の追求)です。

どこまでやっても最高はないと僕は思っています。100%ってありえないですよね。

これが最高、完璧、直すところがないというのは原理的に作れないと僕は思っています。

その中でも、

「限られた時間でどうすればもっといいアイデアが出るか？」

「どうすればもっといいデータを取れるか？」

「どうすればいい結果を追求できるか？」

を考え、常に本気で最高の状況を目指すのが、3つ目の掟です

■プロフェッショナルの掟4：バリューベース(価値主義)
4つ目は、バリューベース(価値主義)です。

サブタイトルとしてポストは問わない。

お客様のために良い結果が出せるのであれば、コストパフォーマンスを考えずに、お金をうや自分の時間を費やしてでも品質、価値にこだわる。そこでかかるコストは問わない。

という意識が必要だと、波頭さんは説いています。

正直この考え方は、予算がある中で結果を出すためハードルが高いですが、

可能な限りコストではなく価値、結果をどうすれば出せるか？に集中していくことが大事です。

■プロフェッショナルの掟5：センス　オブ　オーナーシップ
5つ目は、センス オブ オーナーシップ(全権意識)です。

「全て自分で決め、全てやりきり、全ての責任を負う覚悟」だと僕は思っています。

コストや期間、お客様にどのように提供すべきかなどを自分で決め、全てやりきるのはとてもプレッシャーがかかります。

失敗したら怒られるどころじゃないですし、下手したら賠償もありえます。

ただ、そのプレッシャーの中で結果を出し、お客様に感謝されることはいいことですし、プロフェッショナルになったなという実感もわいてきます。

お客様のためだけでなく、自分の仕事にプライドを持つためにも自分の仕事は自分が全て決める、全て言い切る、全て責任を負う。

そういった覚悟で仕事していくのが大事なんじゃないかなと思います。

最後にまとめですが、本日は以下の5つについてお話ししました。

・クライアントインタレストファースト
・アウトプットオリエンティド
・クオリティコンシャス
・バリューベース
・センス オブ オーナーシップ

この5つの覚悟があれば、プロフェッショナルとしてやっていくための覚悟ができますので、ぜひ実践してみてくださいね。

*音声は下記から無料で聞けます。より深く理解したい方はぜひ！

▼プロフェッショナリズムの核心となる5つの掟http://m.himalaya.fm/album/193460/sound/5771241/2/jp

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