おはようございます。ひろりんです。

肌寒い朝。
週末台風が直撃するのか…と思うと色々と心配。

「ビジネス上」という言葉は、これまた便利な言葉だなぁと感じることがありました。

例えば、毎週末、お店に買い物に行ったら、店員が自分に対して、

「同じものしか買わないね！」
「安売りしてるものしか買わないね！」
「もっと買えよ」

などと、足止めされてねちっこく言われる。

それは購入者の自由だし、決まりがあるの？

立場を超えた発言に対して、発言した側(店側)は、「税率も上がったり、物価も上がって苦しくなってるのわかりますけど、ビジネス上、そう言ってしまうのはしょうがないですよね。」と言う。

ん？ビジネス上ってどういうこと？

ビジネス上なら、暴言吐いてもいいの？

客に愚痴をはくのがしょうがないこと？

など、湧き出てくる疑問たち。

私が体験したのは、そんな発言にプラスして、カゴには客が買おうとも思ってない商品を入れて会計を済ませてしまうようなことなんですけども。

その体験したことはともかく、「ビジネス上」なら、何言ってもいいってことじゃないはず…。

自分のミスを「ビジネス上しょうがなくて…」って、取り繕うのはよくない。

ビジネス上だからと言って、相手をけなす言い方もよくない。

相手の立場を理解してない、コミュニケーションがうまくないというただそれだけのこと。

ただそれだけのことなのになぁ…。

いつもスキありがとうございます。

今日もいい一日になりますように☆

写真：街角にて、ネコはしばらくここに居座ってました