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ビジネスクラスとファーストクラスのサービス

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ビジネスクラスとファーストクラス使いこなせてますか?アッパークラス特有のお作法や暗黙のルール、知ればもっと楽しいフライトタイムが過ごせます。SUZUが専門家視点で飛行機のサービス… もっと読む
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2018年2月の記事一覧

〈無料〉ANAのファーストクラスで誕生日を祝ってもらえなかった騒動から考える「察してサービス」の問題点 (2020修正版)

2020年6月修正版 ANAが悪いです ファーストクラス乗ったのに、誕生日祝われなかった! 「泣いてしまいました」男性乗客、怒りの星1つ ツイッターではこの(ファーストクラスで祝ってもらえなかった)男性客のことをクレーマーだの、39歳のクセに!だの、叩いてる人が多くいてびっくりしたんですけど。 これね ANAが悪いです ちょっとあんまりな叩かれ方の男性客が かわいそうになったので、 わたしが「ANAが悪いでしょ」って思う 理由をこの機会にまとめておきます。 まず

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