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ビジネスクラスとファーストクラスのサービス

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ビジネスクラスとファーストクラス使いこなせてますか?アッパークラス特有のお作法や暗黙のルール、知ればもっと楽しいフライトタイムが過ごせます。SUZUが専門家視点で飛行機のサービス… もっと読む
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#旅行

第三部 ファースト&ビジネスクラスの機内食をどう攻略するか?「機内食争奪戦の勝ち方講座」テクニック編

まずはお礼から。 おかげさまで第二部「裏事情編」でもスキの数が最も多かった記事に選ばれました!!!みなさまスキ♡押してくださってありがとうございます。 ーーー✂ーーー 第一部、第二部と全文無料でお届けしてきました「機内食争奪戦勝ち方講座」この第三部で完結です。 ちょいとおさらい 第一部の「事前予約編」ではANAやJALには、機内食の事前予約制度があるのでそれをうまく活用しましょうという話を書きました。機内食争奪戦での勝ち方の王道はとにかく事前予約を忘れないことです。

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〈問題がありすぎるエアライン〉リニューアルしたJALファーストクラスラウンジを利用してみてわかったこと。「賢い客はダイヤになってエコを買え!」

noteにID登録をしなくても購入可能です。 今回の記事 4月に成田空港にある JALファーストクラスラウンジが リニューアルされたので どんなだったかじっくり見てきたら いろいろわかっちゃったよ という記事です。 これ3月20日に公開した無料記事で 《無料》JAL成田空港ファーストクラスラウンジリニューアル「いまさらラーメン」に思うこと… 「ファーストクラスのラウンジでラーメン出してる場合じゃないぞ」 って書きました。 なのでラウンジがリニューアルしたら ちゃん

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「問題がありすぎるエアライン日本航空」〈JAL国内線ファーストクラス〉質問しただけで勝手にクレーマーにされる恐ろしいエアライン

先日JALの国内線ファーストクラスに 乗ったら興味深い出来事に遭遇しました。 いったい機内で何が起こったのかというと… 恐ろしいことに質問しただけで いわゆる「クレーマー」に 勝手にされるという かなり珍しい体験をしまして さすがにこれは無いわ~と思ったので ここに記録しておこうと思います。 「クレーマーはこうして作られる」 という状況にまさか自分が おかれるとは…さすがに想定外 油断も隙も無いな、というか 乗るの怖いよJAL 皆様くれぐれもクレーマーに 仕立て上

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【後編】ANAとJALビジネスクラスソロシートはどっちが快適? 「ふぁいぶすたあ」獲得記念スペシャル!

おまたせしました。 いよいよ後半戦がはじまります。 前半戦では 「サービスアイテム部門」 「ビジネスクラス機内食部門」 この二部門の対決でした。 後半戦での評価項目はこちらです。 「ソロシート部門」 シート性能やエンタメ、 ベッドにしたときの寝心地 荷物の置き場所など 「CAのお仕事部門」 これはANAとJALのCAどちらが美人 とかではありません。 両社CAのサービススキルとか 仕事がまともに出来ているかなど。 「総合評価」もあります。 総合評価は全体の結果

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【前編】ANAとJALビジネスクラスソロシートはどっちが快適? 「ふぁいぶすたあ」獲得記念スペシャル!

今回の記事のお題はANAとJALのB787-9 新型ビジネスクラスソロシート乗り比べ ANAもJALも航空界のモンドセレクション と呼ばれる英スカイトラックス社の 「ふぁいぶすたあ」を獲得した事ですし 五つ星の実力をみせてもらいましょう ということで JALが中距離用ソロシートとして投入した スカイスイートⅢと ANAの最新787-9に搭載されている ビジネスクラススタッガードシートの 最新バージョンを対決させます。 両社のビジネスクラスのソロシートは どっちが快適か?

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問題のあるエアラインエピソード4 「サービスするのは誰のため?」日本航空ファーストクラス搭乗記 NY-東京編

JALのファーストクラス搭乗記。 今回の記事では往路のスピンアウト版 として ニューヨークー東京編 を 出すことにしました。 往路はコチラ。 往路のファーストクラスが いままで体験したことが無いくらいに 想像を絶するものであったことは 先の記事に書きました通りです。 行きのフライトはわたしが面白いnoteを 書けるように忖度したのか頼んでもないのに JALが張り切りまくりの全面協力(?) なんと最強布陣を送り込んできたため そのインパクトが大きすぎて 東京ーNYC線の

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ANA First Class

Lavatory decoration

JAL Business Class Inflight Meal Japanese

JAL First Class LAX-NRT

UTHM PKG 010 フライト中の水分補給〈ステンレスボトル〉ファーストクラスでもエコノミークラス症候群対策

今回の記事のテーマは フライト中機内での水分補給。 飛行機に乗る際 エコノミークラス症候群に ならないように 「水分をとろう」 と言われて久しいですが 実際に搭乗するときって 荷物に液体物制限があり 飲み物の確保って案外難しい。 今回の記事では機内で水分を 摂取することの重要性をふまえ SUZUが航空機搭乗の際、飲み物を どうやって機内へ持ち込んでるか? またセキュリティチェックが ゲートごとにあるスタイルの空港で どのように機内で飲むものを確保 しているのか? ファ

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〈無料〉ANAのファーストクラスで誕生日を祝ってもらえなかった騒動から考える「察してサービス」の問題点 (2020修正版)

2020年6月修正版 ANAが悪いです ファーストクラス乗ったのに、誕生日祝われなかった! 「泣いてしまいました」男性乗客、怒りの星1つ ツイッターではこの(ファーストクラスで祝ってもらえなかった)男性客のことをクレーマーだの、39歳のクセに!だの、叩いてる人が多くいてびっくりしたんですけど。 これね ANAが悪いです ちょっとあんまりな叩かれ方の男性客が かわいそうになったので、 わたしが「ANAが悪いでしょ」って思う 理由をこの機会にまとめておきます。 まず

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《無料》ANAの古典的な接客メソッドってこれからの日本をあんまり幸せにできないとおもう。

*これは全文を無料で公開している「投げ銭」制の記事です。 投げ銭方式については最後に詳しく書いています。 今日の記事は読書感想文。 読んだ本はこれ 「仕事も人間関係もうまくいく ANAの気づかい」 どんな内容の本なのか超簡単に言うと いまやナショナルフラッグキャリアの 地位に昇りつめたANAが 「おまえらにANAの接客の極意をおしえてやんよ」 とベテラン客室乗務員の接客ワザだの 極意だのをご開陳してくださってる ありがたーい御本なのですが これはひどい。 ひどすぎる

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