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Idea × Analysis

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アイデアと分析方法を紹介する予定でしたが、気づいたことのメモになってきています。
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Uber徹底研究 -UberEatsのレコメンドの強化編-

Uber徹底研究 -UberEatsのレコメンドの強化編-

「今日のランチはUberEatsにしようか。」

コロナ禍でUberEatsで食事を注文される方も増えてきており、UberEatsを繰り返し利用されている方も多いのではないでしょうか。
ただ、検索をしている時に自分の好みに合った料理・レストランが見つかるまで時間がかかってしまうと、注文する気持ちが冷めてしまいます。

そこで、UberEats側はUX向上およびユーザーの離脱防止のためにも、レコメン

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Uber徹底研究 -データ取得効率化編 ベイズ最適実験計画法-

Uber徹底研究 -データ取得効率化編 ベイズ最適実験計画法-

「今あるデータを使って何かできないか?」

既に、この問いに対して様々な解決策が出されてきました。

しかし、「どのようなデータを取得していくべきか?」という問いには答えられるでしょうか。しかも、取得していくデータが施策や実験を伴うものであれば、当然ながら時間やお金がかかるため、効率良くデータを取得していく必要があります。

ここで、Uberが提唱するのは、
Design→Inference→Ob

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中国発ニューリテールの基本とデータサイエンス活用法

中国発ニューリテールの基本とデータサイエンス活用法

中国発の新しい小売文化であるニューリテールについて、現状の取り組みを具体的に紹介しつつ、今後の展開について考察していきます。(少し前に書きためていた内容を、今さらではありますがアップロードします。)

ニューリテールとはニューリテール(新零售)とは、中国の企業アリババ(阿里巴巴集団)が提案している商業形態のことで、インターネットを活用し、オンラインとオフラインを融合させスマート化した新しい小売の

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Uber徹底研究 -因果推論によるマーケティング最適化編-

Uber徹底研究 -因果推論によるマーケティング最適化編-

「Uber徹底研究」シリーズを久し振りに更新します。

[過去のUber徹底研究シリーズ]
・Uber徹底研究 -ビジネス概要編-
・Uber徹底研究 -UX改善編-
・Uber徹底研究 -ゲーミフィケーション・行動科学編-
・Uber徹底研究 -MaaSを支えるデータサイエンス編-
・Uber徹底研究 -「続き」MaaSを支えるデータサイエンス編 レコメンド-

今回はUberがマーケティング領

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Uber徹底研究 -「続き」MaaSを支えるデータサイエンス編 レコメンド-

Uber徹底研究 -「続き」MaaSを支えるデータサイエンス編 レコメンド-

今回も前回に引き続き、Uberが使用するデータサイエンス、特にレコメンドについて紹介していきます。
前回、ご好評いただいた以下の記事を含め、まずはこれまでの連載をまとめておきます。

・Uber徹底研究 -ビジネス概要編-
・Uber徹底研究 -UX改善編-
・Uber徹底研究 -ゲーミフィケーション・行動科学編-
・Uber徹底研究 -MaaSを支えるデータサイエンス編-

■Uberがレコメン

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Uber徹底研究 -MaaSを支えるデータサイエンス編-

Uber徹底研究 -MaaSを支えるデータサイエンス編-

今回はUberが使用する高度な手法について紹介します。紹介するのは以下の5つですが、レコメンドに関しては次回に回します。今回からは少し専門的な内容になります。
・需要予測
・配車最適化
・ダイナミックプライシング
・解約予測
・レコメンド(ボリュームが多いので、次回説明)

本記事は連載4回目の投稿ですが、これまでの投稿は以下の通りです。

・Uber徹底研究 -ビジネス概要編-
・Uber徹底研

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Uber徹底研究 -ゲーミフィケーション・行動科学編-

Uber徹底研究 -ゲーミフィケーション・行動科学編-

今回はUberのドライバー向けのアプリについて話をしていきたいと思います。

前回、前々回はこちら↓から

■Uberドライバーの特徴とはずばり、パートタイムのドライバーが多いことです。パートタイムドライバーはドライバー全体の半数以上を占めています。

出所:モビリティサービスによる社会変革

Uberのように、非正規雇用で単発の仕事が多い労働者を抱える企業は、労働者に圧力をかけて仕事をさせること

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Uber徹底研究 -UX改善編-

Uber徹底研究 -UX改善編-

UberはUXが非常に優れていると言われます。ではそのUXは具体的にどのようにして作られたのでしょうか。

今回は「UXとは何か?」というところから始めて、UberがUXをどのように改善してきたかを紹介したいと思います。

(ちなみに前回のビジネス概要編の投稿はこちら↓)

■UXとは何かUX(user experience)とは、サービスなどの利用を通じてユーザーが得る経験です。
Uberの場合

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Uber徹底研究 -ビジネス概要編-

Uber徹底研究 -ビジネス概要編-

ーUberを「シェアリングエコノミー」や「プラットフォーマー」というバズワードで片付けるのはもったいなさすぎる。ー

現在、Uberという名前をニュースで聞かない日は無いほどになりました。しかし、「Uberの一体何がすごいの?」と聞かれて即答できるでしょうか。

最近、Uberの情報を集めていくにつれて、Uberの凄さは「シェアリングエコノミー」や「プラットフォーマー」よりもっと深いところにあると

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