はい、たましこです。

チュートリアルワールドを作ってはや8ヶ月が経ちました。早いね。最近は毎日30人くらい居てくれて嬉しみに溢れています。

よく「チュートリアルのコツを教えて欲しい」と言われます。人に物を教えるには常人の3倍理解する必要があると言われていますが、たぶんこの世界のチュートリアルは全く別の技術が必要なんじゃないかなと思います。

私が心掛けていることは大きく5個あります。

壱、相手は一般的な感覚を持っている。

我々はVRChatに慣れすぎました。

女の子のアバターを使った男の二人組というのは、一般的には異様な光景です。我々にとっては常識でも、それは我々のみです。言ってしまえば身内ネタです。

「これが俺たちだ！お前もすぐにこうなる！」というのは流石にする人いないと思うけど…ね？

パーソナルスペース切らせたから取り敢えずガチ恋距離！はやめましょう。人によっては、男が突然ゼロ距離まで近付いてきたと感じます。

弐、講義をしない。

自己満足に終わってませんか？

我々がチュートリアルをする相手はNPCではありません。中身は人間です。一方的に喋って終わってませんか？

最近Twitterでこんなのをみました。皆さんはどう思いますか？

この図の真偽性はさておき、ただ講義して終わりになっていませんよね？

双方向コミュニケーションを意識できていますか？確認を取ればいいというものではありません。とても難しいことですが、とても大事です。

参、脇道にそれても戻さない

１人で盛り上がっている場合は別。

話が脇道にそれることはよくあります。相手と話をしていたら、足が止まってしまいます。そうした時、すぐに戻さない方がいいかもしれません。

絶対にそうだ！と言い切ることはできませんが、話が脇道にそれていく時は、大抵相手が興味を持って会話をしています。

アバターの話で相手が興味深く話をしてきて脇道にそれるのをよく見ます。きっと、その人はVRChatのアバターというシステムに興味を抱いていたり、あるいは魅力を感じているのかも知れません。

興味を持って相手の方から接してきているのに、それを邪険にするのはコミュニケーションとしてあまりよろしくありません。むしろ、双方向コミュニケーションのきっかけです。脇道にそれたら、相手の様子を伺いつつ話をしましょう。

肆、全部説明しない

肆って漢字難しくない？

チュートリアルワールドは、私が「これは最低限知っておいて欲しいなぁ」と思う知識を並べています。が、これを全部説明する必要はありません。

私はよく聞きます。
「英語どれくらいできますか？」

正直、中学卒業レベルの英語力があれば半分以上チュートリアル要りません。単語読めるわ。

既にフレンド作ってる人にフレンドの説明も要らないです。フレンドの重要性位は教えてもいいかもね。

強いていうなら、「フレンドの部分はフレンド作ったことあるならそれ以上の情報はありません。」です。

人間、知っていることを教えられるのが一番の苦痛です。ゲームだったらスキップボタン連打してます。

伍、手早く終わらせる

雑にやれとは言ってない。

チュートリアルに一時間掛かるゲームやりたいですか？
ぶっちゃけあのワールドはまともに説明すると一時間掛かります。

いかに素早く、しかし相手の興味を掘り下げるか。コミュニケーション能力が試されます。

いかがでしたか？(言ってみたかった)

考えてることはこれだけではないし、相手によって柔軟に対応しています。
チュートリアルをマニュアル化するのは最悪ですが、ある程度の方針くらいは示したいなと考えてたので、これを書きました。

これを読んでどう思うかは人によりますが、なにかの参考になれば幸いです。

たましこ