「ギフティング額が多い視聴者は大事だよ」ってお話。私が個人的に計測しているMildomのギフティングデータからその辺りをご説明させて頂きます。

コアユーザーとは？

　呼び名は様々あります。プラチナユーザー・ヘビーユーザー・ロイヤルカスタマー・ティアワンユーザー・太客・石油王・重課金者。良い意味では使われない廃課金者・カオナシなんて言葉もあります。スマホの課金ゲームアプリだと「プラチナユーザー」という言葉を耳にする機会が多いと思います。
　一般的にはゲームの利用時間が多いユーザーや課金額が多く収益への貢献度が高いユーザーを指し示す言葉。業界によっては固定客・リピーター・優良顧客など意味が違ったりもします。

コーラ独自基準

　本記事では月のギフト投擲額が多い視聴者さんをコアユーザーと呼称。さらにギフト投擲額に応じて以下の通り区分しました。
・30万coin以上 ＝ ハイパーコア
・５万coin以上 ＝ コア
・１万coin以上 ＝ ミドル
・１～9999coin ＝ライト
「ハイパーコア・コア・ミドル」の３つを合わせてコアユーザーとお考え下さい。

で？何が見えた？

　後述「画像資料（１）」をご覧頂くとお分かり頂けると思います。ギフティングを行っている視聴者の内、月に１万coin以上のギフト投擲しているユーザーは約15％。その15％のユーザー＝コアユーザーがギフト投擲額全体の90％以上を占める状態なのです。
　さらに後述「画像資料（３）」をご覧頂くと、青色のグラフ縦棒で示された「１番ギフト投擲額の多い視聴者」が占める割合が非常に高いのが見ててとれます。
　この「１番ギフト投擲額の多い視聴者」は、前述のハイパーコア（30万coin以上）に分類されるユーザーが多いです。ハイパーコアは全体として１％未満の人数。月のギフト投擲額はハイパーコアだけで4500万～8800万coin。全体のギフト投擲額から言うと30～40％を占めます。

つまり？

つまりコアユーザーさんはと～っても大事！！！
そしてその１％未満のハイパーコアユーザーをゲットする事がギフティングで成功する条件ではなかろうかと考えます。
※ミルダムだけでなくふわっち・17LIVE・pocochaも似たような集計結果になると推測します。

投げ銭しないユーザーは不要？

　本筋から逸れるので触れる程度にとどめますが、これは配信スタイルによるかと思います。「視聴してくれるだけ」でも「コメントをくれるだけ」でもありがたい事であるのは当然。配信者ランキングポイントも加点されますし、ライブ配信の雰囲気作りとしても大事です。しかし相互コミュニケーションに重きを置くライバー型配信の場合、ギフティング訴求し非ギフティングユーザーをコアユーザーに育てる施策を試みることが望ましいと思います。
　配信規模によっては何度ギフティング訴求してもコアユーザーに成りえない視聴者は切り捨てて行く覚悟も必要かもしれません。ただ視聴者を切り捨てるのは、テクニックとして非常に高度でオススメしません。
　ライバー型配信のブランディング手法については以下記事がとても参考になるかと思います。同氏の記事全てをご覧になる事を強くオススメします。

画像資料

　３種の画像を公開。どの画像にも言える事ですが全てを計測できてる訳ではないので、実際のギフト額はもっと多いです。詳細な計測方法については過去記事でご紹介しておりますので割愛させて頂きます。また元データのスプレッドシートをツイッターで公開中ですのでご興味ございましたらご覧ください（管理の都合上、公開期間は短く設定させて頂いております）。
※追記：当該プレッドシートの公開は終了しました。

１．【月間】ティア別ギフト集計

　サンプリング対象の配信者さんにギフト投擲を行った視聴者のギフト総額をグラフ化。サンプリング対象は月毎に追加しているのでその人数は月によって異なります。１人の視聴者が配信者Aと配信者Bに10,000coinづつギフト投擲した場合、20,000coinとして扱っています。

２．【週間】ランク別獲得ギフト額平均

　「そのランクになる為、どれくらいギフトを獲得したら良いのか？」を可視化したグラフ。集計期間は2022/8/8～2023/1/29。獲得ギフト額ゼロの配信者も含まれてます。あくまで平均なのでふり幅は相当大きいです。
　例えば多い人で2,995,757coin、少ない人だと28,028coinでS1ランク達成してます。2,995,757coinも獲得しているのにAmbassadorに達しなかったのはランク変動制限が理由（前週B1→ランク変動制限でS1まで）。
　逆に28,028coinでS1ランクの人は同接１０００人で新規フォロワーもコメントもじゃんじゃん貰ってる人。「外れ値」としてデータからは除外するべきなのですが、この画像ではそのままにしてます。

３．【週間】配信者別ランク推移と獲得ギフト額

2022/8/8～2023/1/29の獲得ギフト総額が多い配信者さんの変動グラフ。
100枚くらい用意したのですが制限で貼れませんでした。一例ずつ分析すると面白い物が見えてくるのですが今回は割愛。

更新履歴

🔹2023年2月6日：全体的に文章を手直ししました。

参考

🔹熱狂的なユーザーが収益の大半を生み出す仕組みを作ろう
（2017年9月4日）
https://industry-co-creation.com/management/21423

🔹中国アプリの仁義なき課金と投げ銭事情を現地から報告
（2022年10月11日）
https://sakumaga.sakura.ad.jp/entry/2022/10/11/120000

🔹投げ銭（ギフティング）をする心理とは
（2023年1月24日）
https://webinabi.jp/press/140

🔹新文化として広がるライブ配信の楽しみ方と収益構造
https://www.jnews.com/business/digest/2020/006.html

🔹たった2%の課金ユーザーがいれば儲けられる「ソシャゲ」の戦略
（2019年10月2日）
https://gendai.media/articles/-/67367

🔹パレートの法則～売上を支える２割とは～ビジ単【＃30】
（2020年8月4日）
https://note.com/tanontanon/n/n6e46d9579c87