電話で凸るのはまだまだ強い。

・電話で問い合わせる
・店舗に直接出向く

これら嫌がる人多いですよね。
ネットで探せるし、電話は苦手だし、相手の時間も奪うし、と。
けど、ネットで探せる情報は、店舗側や買い物した顧客が発信していないと絶対出てこないんですよ。ガンプラ探してて痛感。