某書店の新宿店は、品揃えは良いのですが、同じ階でもジャンルごとにフロアが分断されていて、使い勝手が悪いのです。ドアを開けて外の通路に出ないと、別ジャンルのコーナーに行けないのが大きな問題です。

現在経済・金融・ビジネスジャンルのEの中にいますが、他ジャンルのFやGに行くためには、一旦外にある南北自由通路に出てから目的のFやGへ入り直さなければなりません。

人は明確な目的やメリットがない限り、わざわざドアを開けて移動したりしません。怠惰なのがデフォルトです。

自分のことを思い出してみてください。横断歩道を渡ればすぐの距離でも、面倒なので幹線道路を渡りませんし、橋を渡ってまで川の対岸に行くことは滅多にないはずです。