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マウスコンピュータ E5 Ryzenモデル 5

マウスコンピューターから返事来ました。

お問い合わせいただいておりますスリープモード中に
電源が落ちてしまう現象につきまして、お手数ではございますが、
下記URLをご参考にNVIDIA ドライバの更新をお願いいたします。

■「 GeForce Experience ( エクスペリエンス )」 を使用して NVIDIA グラフィックカードのデバイスドライバを 「 再インストール 」 する方法 ( Windows10 / 11 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=32018

また、下記URLをご参考にAMDドライバの更新もお試しいただき、
改善されるかご確認くださいますようお願いいたします。

■デバイスマネージャーから 「 Intel グラフィックドライバー 」 を最新版に更新する方法 ( Windows10 / 11 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=43296

上記ご確認のほどお願いいたします。

とのことでした。Geforceのドライバは新しいのが出ていたのでアップデートしました。AMDドライバはデバイスマネージャーからはアップデートかからなかったのでAMDのサイトに行き「AMD Software Adrenalin Edition」をインストールしてみました。

これで様子見です。

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