１．イントロダクション

この利用規約は、Spotify GreenroomとSpotifyが所有するサービス、およびGreenroomを通じて提供されるレコーディング、オーディオ、トランスクリプト、テキストチャット、その他のマテリアル(以下、"コンテンツ")のアクセスを含む使用について規定するものですので、注意深くお読みください。

Greenroomのご利用には、Spotifyが提示する追加条件が適用される場合があります。これらの条件は、参照することにより本規約に組み込まれます。

Greenroomにサインアップしたり、Greenroomを利用することで、あなたは本規約に同意したことになります。もしあなたが本規約に同意しない場合は、Greenroomの利用やコンテンツへのアクセスはできません。

サービスプロバイダー
本規約はお客様とSpotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53, Stockholm, Swedenとの間で締結されます。

年齢・資格要件
Greenroomを利用してコンテンツにアクセスするためには、
　(1)13歳以上であること（または、居住する国や地域の適用法で定められた年齢以上であること）
　(2)当社と拘束力のある契約を締結する力があり、適用法で禁止されていないこと
　(3)Greenroomが利用できる国や地域に居住していること
が必要です。また、お客様は、お客様が当社に提出した登録情報が真実、正確かつ完全であることを約束し、常にその状態を維持することに同意するものとします。

2. 規約の変更

私たちは、Spotifyのウェブサイトに改訂版を掲載するなど、合理的な方法であなたに通知することにより、本規約を随時変更することができます。ただし、重要な変更の場合は、電子メール、サービス内ポップアップメッセージ、その他の方法でそのような通知を補足するよう努めます。) このような変更は、規約が変更された日より前に発生したお客様と当社の間の紛争には適用されません。本規約の変更後にお客様がGreenroomをご利用になった場合、お客様は本規約の変更を承諾したものとみなされます。更新された規約の下でGreenroomの利用を継続したくない場合、お客様は当社に連絡することでアカウントを解約することができます。本文書の上部に記載されている発効日は、本規約が最後に変更された日を示しています。

3. Greenroomの利用

Greenroomのアカウント作成
Greenroomの全部または一部を利用するためには、アカウントを作成する必要があります。お客様のユーザー名とパスワードは、お客様の個人的な使用のみを目的としており、秘密を厳守してください。お客様は、ご自身のユーザー名とパスワードの使用（不正使用を含む）について、すべての責任を負うことをご理解ください。お客様は、ユーザー名やパスワードを紛失したり盗まれたりした場合、あるいはお客様のアカウントへの不正なアクセスがあったと思われる場合には、直ちに当社のカスタマーサービスに通知しなければなりません。

また、お客様は、お客様が本規約に違反した場合を含め、当社にとって合理的である場合には、当社がお客様のユーザーネームを取り戻すことができることに同意するものとします。

ルームの作成と記録
Greenroomには、お客様がライブオーディオ会話のためのルームを作成できる機能があります。お客様がルームを作成した場合、お客様はルーム内で発生するすべての会話（以下「会話」といいます）のHost（以下「Host」といいます）となります。ルームに参加したユーザーは、発言を要求することができ、Hostまたはその他の被指名人が要求を受け入れた場合、会話の中で発言することを選択できます（「Speaker」）が、ルームの他の人はAudienceとして聞くことができます（「Audience」）。

お客様が会議室で発言し、会話に参加することを選択した場合、お客様の音声記録は、ライブオーディオチャットを提供するために一時的に処理されます。また、会話の音声のコピーは、以下の理由で保持されることがあります。

安全上の理由：会話のコピーは、信頼性と安全性に関するインシデントレポートや知的財産権の侵害疑惑など、事件を調査する必要性が生じた場合に備えて、スポティファイが保持します。
ルームのHostが有効にしている場合：さらに、Greenroomのルームには、Hostが会話の録音を選択し、その録音のコピーを受け取ることを可能にする機能が含まれている場合があります。Hostは、会話の録音を選択したことをスピーカーに通知し、録音の使用目的を説明する責任があります。この目的での録音を希望しない場合は、会場から退出するか、Audienceの一人として聞くだけのモードにすることができます。
お客様の音声は、お客様がマイクのミュートを解除して会場で発言された場合にのみ収録されます。(a)ミュートされたスピーカー、または(b)Audienceの音声はキャプチャされません。

部屋での録音に関する個人データの使用方法の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。室内録音に関連してお客様が付与するライセンスの詳細については、以下のセクション5および6を参照してください。

Greenroomを利用するお客様の権利
Greenroomへのアクセス
お客様が本規約を遵守することを条件に、当社はお客様に対し、Greenroomを利用するための限定的、非独占的、取消可能な許可と、コンテンツを個人的、非商業的に利用するための限定的、非独占的、取消可能な許可を与えます（以下、総称して「アクセス」といいます）。このアクセスは、お客様または当社が終了させるまで、または終了させない限り、有効に存続するものとします。お客様は、Greenroomとコンテンツを個人的な非営利目的で使用すること、Greenroomやコンテンツを再配布または譲渡しないことを約束し、同意するものとします。

当社のソフトウェアアプリケーションおよびコンテンツは、お客様に販売または譲渡されるものではありません。当社および当社のライセンサーは、お客様のパーソナルコンピュータ、モバイルハンドセット、タブレット、ウェアラブルデバイス、スピーカー、および/またはその他のデバイス（以下「デバイス」）にインストールされた後も、Greenroomのソフトウェアアプリケーションおよびコンテンツのすべてのコピーの所有権を保持するものとします。

Spotify とそのライセンサーの所有権
Greenroomサービスとコンテンツは、当社または当社のライセンサーの所有物です。Spotify と Greenroom の商標、サービスマーク、商号、ロゴ、ドメイン名、その他 Spotify と Greenroom のブランドの特徴（"ブランドの特徴"）は、Spotify またはそのライセンサーの単独所有物です。本規約は、商用・非商用に関わらず、ブランド機能を使用する権利をあなたに付与するものではありません。

あなたは、下記のセクション7に記載されているユーザーガイドライン（以下「ユーザーガイドライン」といいます）を遵守し、本規約で明示的に許可されていない方法でGreenroom、コンテンツ、またはその一部を使用しないことに同意するものとします。本規約でお客様に明示的に許諾された権利を除き、当社は、Greenroomまたはコンテンツに関するいかなる権利、権限、利益もお客様に許諾しません。

ブランドアカウント
企業、組織、団体、またはブランド（以下「ブランド」といい、そのようなアカウントを「ブランドアカウント」といいます）を代表してアカウントを作成する場合、本規約で使用される「you」および「your」という用語は、お客様とブランドの両方に適用されます。ブランドアカウントを作成する場合、お客様は、本規約で提供されるすべての許可とライセンスを付与し、ブランドを本規約に拘束する権限があることを表明し、保証します。

ユーザーガイドラインの内容を制限することなく、ブランドは、ブランドが独自にそのような推奨を示唆する権利を取得した場合を除き、ブランドと他の人との間の推奨または商業関係を示唆する行為を行わないことを条件に、Greenroomを使用することができます。また、ブランドは、他者への推薦や対価の提供を開示することについて、ユーザーに対して透明性を保ち、前述の行為を行う際には、適用されるすべての法律、規制、および実践規範を遵守しなければなりません。

4. 第三者のアプリケーションおよびデバイス

Greenroomサービスは、第三者のアプリケーション、ウェブサイト、およびサービス（以下「第三者アプリケーション」といいます）、ならびに第三者のパーソナルコンピュータ、携帯電話、タブレット、ウェアラブルデバイス、スピーカー、およびその他のデバイス（以下「デバイス」といいます）と統合されたり、それらと相互に作用する場合があります。お客様のサードパーティアプリケーションおよびデバイスの使用には、該当するサードパーティがお客様に提供する追加の規約、条件、ポリシーが適用される場合があります。Spotify はサードパーティのアプリケーションやデバイスが Greenroom と互換性があることを保証するものではありません。

5. ユーザーコンテンツ

ユーザーコンテンツの投稿
Greenroomのユーザーは、情報、素材、その他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）をGreenroomに追加、作成、提出、配布、投稿、アップロード、コミュニケーション、伝達、その他の方法で提供することができます。

お客様は、お客様が投稿したすべてのユーザーコンテンツに対して単独で責任を負います。お客様は、ご自身が投稿したユーザーコンテンツについて、(1)当該ユーザーコンテンツを所有しているか、投稿する権利を有していること、(2)当該ユーザーコンテンツ、またはここで付与されたライセンスに基づくその使用が、以下に該当しないことを約束します。(1)本規約、準拠法、または第三者の知的財産権もしくはその他の権利を侵害していないこと、および/または、(2)当社または当該個人もしくは団体から書面による事前の同意を得ることなく、当社またはクリエイター、アーティスト、バンド、レーベル、団体、または個人によるお客様またはお客様のユーザーコンテンツの提携または推奨を示唆していないこと。

Greenroomにユーザーコンテンツやその他の情報を投稿する際には、コンテンツやその他の情報は一般に公開され、他者によって使用されたり、ウェブ上で再共有されたりする可能性があることに留意してください。

ユーザーコンテンツの監視
当社は、ユーザーコンテンツを監視、審査、編集することがありますが、その義務はありません。当社は、本規約に違反すると当社が判断したユーザーコンテンツを含め、理由の如何を問わず、ユーザーコンテンツを削除したり、アクセス不能にしたりする権利を有しています。当社は、お客様や第三者に事前に通知することなく、これらの措置を取ることができます。ユーザーコンテンツへのアクセスの削除または無効化は、当社の独自の裁量によるものであり、当社は特定のユーザーコンテンツへのアクセスを削除または無効化することを約束するものではありません。

当社は、ユーザーコンテンツに対して責任を負わず、また、ユーザーコンテンツに含まれるいかなる意見も支持しません。お客様は、お客様が投稿したユーザーコンテンツに関連して誰かが当社に対して損害賠償請求を行った場合、適用される法律の下で許容される範囲内で、当該請求に起因するあらゆる種類の損害、損失、および費用（合理的な弁護士費用を含む）を補償し、当社に損害を与えないことに同意していただきます。

6. お客様が当社および他者に与える権利

ユーザーコンテンツ
お客様は、ユーザーコンテンツの所有権を保持します。Greenroomを利用したからといって、お客様のコンテンツの所有権が失われることはありません。

ただし、当社がお客様のユーザーコンテンツをGreenroomで提供し、Greenroomを正常に運営するためには、お客様からユーザーコンテンツを使用するための限定的なライセンスが必要となります。したがって、お客様は、Greenroomに関連して、現在知られているか、今後作られるかを問わず、あらゆる手段、方法、技術により、単独であるか、一部であるか、他のコンテンツや素材と組み合わせてあるかを問わず、あらゆる媒体を通じて、ユーザーコンテンツを複製、提供、実行、表示、翻訳、修正、二次的著作物の作成、配布、その他の方法で使用するための非独占的なライセンスを当社に付与します。このライセンスは、全世界で、全額支払い済みで、取り消し不能で、ロイヤリティフリーで、（複数の階層を通じて）サブライセンス可能で、譲渡可能です。

また、お客様は、適用される法律の範囲内で、フィードバック（以下に定義します）を含むユーザーコンテンツの著作者として特定される権利や、当該ユーザーコンテンツの軽蔑的な扱いに異議を唱える権利などの「著作者人格権」または同等の権利を放棄し、行使しないことに同意します。このような著作者人格権が放棄できない場合、お客様は少なくとも、お客様がユーザーコンテンツの著作者として確認されなかったことや、Greenroom上またはGreenroomに関連してお客様のユーザーコンテンツが使用されたことについて、当社を訴えないことに同意するものとします。

提供コンテンツ
お客様がHostによって記録されているルームで話すことを選択した場合、お客様の発言など会話に貢献したユーザーコンテンツ（以下「提供コンテンツ」といいます）は、ルームの最終的な記録に含まれることがあります。Hostによるルームの録画についての詳細は、上記セクション3および当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

お客様が提供コンテンツを提供した場合、お客様はHostに対し、提供コンテンツ（ルームの記録に含まれ、かつGreenroomのルーム記録機能を利用して記録されたものに限ります）を、単独であるか、一部であるか、他のコンテンツや素材と組み合わせたものであるかを問わず、現在知られているか今後作られるかを問わず、あらゆる方法で、あらゆる手段、方法、技術を用いて、あらゆる目的のために、複製、利用、利用可能にする、実行および表示する、翻訳、修正、派生物の作成、配布、その他の使用を行う非独占的なライセンスを付与します。このライセンスは、全世界で、全額支払い済みで、取り消し不能で、ロイヤリティフリーで、（複数の階層を通じて）サブライセンス可能で、譲渡可能です。

お客様の提供コンテンツの共有は自発的なものであり、Hostが提供コンテンツを受領しても、当該提供コンテンツを組み込んだり使用したりする義務は生じません。また、お客様は、Hostがお客様の提供コンテンツを使用することを決定した場合でも、関連するコンテンツまたはユーザーコンテンツの所有権をお客様が取得することにはならないことに同意するものとします。

フィードバック
お客様が、Greenroomまたはコンテンツに関連して、フィードバック、アイデア、または提案（以下「フィードバック」といいます）を当社に提供した場合、お客様は、フィードバックがユーザーコンテンツの一種であり、秘密ではないことを了承し、当社がそのフィードバックを制限なく、かつお客様に報酬を支払うことなく使用することを許可します。

お客様のデバイス
お客様は、本規約に基づきお客様に付与された権利の対価として、当社に対し、(1)Greenroomの運営を促進するために、お客様のデバイス上のプロセッサ、帯域幅、ストレージハードウェアをGreenroomが使用すること、(2)お客様に広告やその他の情報を提供すること、(3)当社のビジネスパートナーが同様のことを行うことを許可する権利を付与するものとします。

コンテンツ体験
Greenroomでは、お客様がアクセスするコンテンツは、その選択と配置を含めて、第三者との契約を含む商業的な配慮に影響されることがあります。当社がライセンスを受け、提供し、作成し、その他の方法で利用可能にしたコンテンツには、広告が含まれている場合がありますが、当社はそのような広告について責任を負いません。

7. ユーザーガイドライン

私たちは、知的財産権を尊重し、お客様にも同様の配慮をお願いしています。私たちは、Greenroomを楽しく利用していただくために、いくつかの基本的なルールを設けています。お客様は、これらのルールに従わなければならず、また、他のユーザーにも同様のルールを奨励しなければなりません。以下の行為は、理由の如何を問わず禁止されています。

Greenroomまたはコンテンツのいかなる部分も、コピー、再配布、複製、リッピング、録音、転送、上演、公開、放送、または公開すること、その他本規約または適用される法律で明示的に許可されていないGreenroomまたはコンテンツの利用、またはGreenroomまたはコンテンツもしくはその一部の知的財産権（著作権など）を侵害するような利用をすること。
お客様が法的権利を有していないローカルファイルをGreenroomを使ってインポートまたはコピーすること。
キャッシュされたコンテンツのコピーを、許可されたデバイスから他のデバイスにいかなる手段でも転送すること。
適用される法律で認められている範囲を除き、Greenroom、コンテンツまたはその一部のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、修正、または派生物の作成を行うこと。適用される法律により、Greenroomやコンテンツの一部を逆コンパイルすることが認められている場合、Greenroomや他のプログラムと一緒に操作できる独立したプログラムを作成するために必要な情報を得るために、そのような行為によって得られた情報は、(a)上記の目的のためにのみ使用することができます。(b) 当社の書面による事前の同意なしに、その目的を達成するために開示・伝達する必要のない第三者に開示・伝達してはならず、(c) Greenroomやコンテンツの一部と表現が実質的に類似したソフトウェアやサービスを作成するために使用してはならないものとします。
当社、当社のライセンサー、または第三者がコンテンツやGreenroomを保護するために使用している技術を回避すること。
Greenroomやコンテンツの販売、レンタル、サブライセンス、リース。
当社または当社のライセンサーが適用する地域制限を回避すること。
(i) ボット、スクリプト、その他の自動化されたプロセスの使用、(ii) 金銭的またはその他の方法による報酬の提供または受領、(iii) その他の方法による、プレイカウント、ルーム参加者カウント、ビューカウント、シェアカウント、フォローカウントの人為的な増加、またはその他の方法によるGreenroomの操作。
コンテンツ、Greenroom、またはGreenroomを通じて提供されるコンテンツに含まれる著作権、商標、その他の知的財産権の通知を削除または変更すること（コンテンツの所有権や出所の表示を偽装または変更する目的を含みます）。
Greenroom内の広告を回避もしくはブロックすること、またはGreenroom内の広告をブロックするためのツールを作成もしくは配布すること。
パスワードを他人に提供すること、または他人のユーザー名とパスワードを使用すること。
"Greenroomを「クローリング」すること、またはその他の自動化された手段（ボット、スクレーパー、スパイダーを含む）を用いて、当社またはGreenroomから情報を閲覧、アクセス、収集すること。
ユーザーアカウントやプレイリストを販売すること、または、アカウント、チャンネル、プレイリストの名称や、アカウント、チャンネル、プレイリストに含まれるコンテンツに影響を与えるために、金銭的か否かを問わず、何らかの報酬を受領したり、受領することを申し出たりすること。
自動化された手段やその他の方法でコンテンツを人為的に促進すること。
Greenroom、コンテンツの所有者、およびGreenroomの他のユーザーを尊重してください。以下のような活動、ユーザーコンテンツの投稿、ユーザー名の登録・使用をしないでください。

以下に該当するもの。

Greenroom、コンテンツの所有者、Greenroomの他のユーザーを尊重してください。次のような行為、ユーザーコンテンツの投稿、ユーザー名の登録・使用はしないでください。

攻撃的、虐待的、中傷的、ポルノ的、脅迫的、またはわいせつなもの。
違法なもの、または当社もしくは第三者の知的財産権、プライバシー権、所有権の侵害を含むあらゆる種類の違法行為を促進もしくは実行することを意図したもの。
お客様のパスワードを含むもの、他のユーザーのパスワードを意図的に含むもの、第三者の個人情報を意図的に含むもの、またはそのような個人情報を勧誘する意図を持つもの。
マルウェア、トロイの木馬、ウィルスなどの悪意のあるコンテンツを含むもの、または他のユーザーのGreenroomへのアクセスを妨害するもの。
他のユーザーに対する嫌がらせやいじめを目的とするもの。
他のユーザー、個人、団体になりすましたり、所属を偽ったりするもの、あるいは、詐欺的、虚偽的、欺瞞的、誤解を招くようなもの。
未承諾の大量メールやその他の形態のスパム（「スパム」）、ジャンクメール、チェーンレター、またはそれに類するものの送信を伴うもの。
広告、プロモーション、コンテスト、懸賞、ギャンブル、ブックメーキング、ねずみ講などの不正な商業活動または販売活動を行うもの。
商用製品やサービスへの無許可のリンク、参照、またはその他のプロモーションを含むもの。
Greenroomや当社のコンピュータシステム、ネットワーク、利用ルール、セキュリティコンポーネント、認証手段、その他Greenroomやコンテンツに適用される保護手段の脆弱性を調査したり、スキャンしたり、テストしようとしたりするような、Greenroomを妨害する行為。
当社が定める規約に抵触している場合。
禁止されているトラックやショーなど、当社の規約やポリシーの違反により、当社のサービスから削除されたもの。これには、以前に削除されたコンテンツと同じ目的のために、コンテンツが再構成または再利用されている場合も含まれます。

お客様は、本ユーザーガイドラインに違反した場合、お客様のユーザーコンテンツの削除および／またはお客様のアカウントの即時終了もしくは停止が行われることを了承し、これに同意するものとします。

当社は、Greenroomを誰でも利用できるようにしていますが、過去に当社の規約やポリシーに違反してアカウントを無効にしたことがある場合には、Greenroomを利用することはできません。また、新しいアカウントを作成するなどして、過去の強制措置を回避しようとする行為も禁止されています。

8. 侵害とコンテンツの報告

コンテンツがお客様の知的財産権その他の権利を侵害していると思われる場合、または当社のユーザーガイドラインに準拠していないと思われる場合、お客様は、アプリ内の報告ツールを使用して当社に報告を行うことができます。

9. サービスの制限と変更

当社は、Greenroomの運営を維持するために合理的な努力をします。しかし、技術的な問題、メンテナンスやテスト、関連する法律や規制の変更を反映するための更新などにより、一時的にサービスが中断されることがあります。

当社は、法律で禁止されている場合を除き、Greenroomの機能を可能な限り事前に通知した上で、一時的または恒久的に変更または中止する権利を有します。

お客様は、当社が合理的な努力をしますが、Greenroomを維持、サポート、アップグレード、更新する義務はなく、また、Greenroomを通じてすべてのコンテンツまたは特定のコンテンツを提供する義務もないことを理解し、同意し、承諾するものとします。当社およびコンテンツの所有者は、予告なしにコンテンツを削除することがあります。本条は、適用される法律で許容される範囲内で施行されます。

10. カスタマーサポート

アカウント関連および支払関連のご質問に関するカスタマーサポート（以下「カスタマーサポート問合せ」といいます）については、当社ウェブサイトの「会社概要」に掲載されているカスタマーサポート問合せフォームを使用して、当社のカスタマーサポート部門にチケットを提出してください。当社は、合理的な期間内にすべてのカスタマーサポートクエリに回答するよう合理的に努力しますが、カスタマーサポートクエリが特定の期間内に回答されること、および/または当社がかかるクエリに回答できることを約束するものではありません。

お客様は、代替的紛争解決のためのオンラインプラットフォーム（ODRプラットフォーム）に苦情を申し立てることもできます。ODRプラットフォームは、次のリンクからご覧いただけます： https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. 輸出管理

当社製品は、米国商務省の輸出管理規則（EAR）、財務省外国資産管理局（OFAC）の貿易および経済制裁を含む、米国の輸出および再輸出管理に関する法律および規制、あるいは他の管轄区域で適用される同様の法律の対象となる場合があります。お客様は、(1)米国が物品を禁輸している国、またはその他の経済制裁を適用している国に所在していないこと、および(2)適用される輸出または再輸出に関する法令または他の管轄区域で適用される同様の法令で規定されている拒否者ではないことを保証します。

お客様は、EARおよびOFACが維持する貿易・経済制裁を含むがこれに限定されない、適用されるすべての輸出・再輸出管理法および規制を遵守することに同意します。具体的には、お客様は、直接的にも間接的にも、本規約に基づいて当社から受領した製品、ソフトウェア、または技術（これらの技術から派生した製品またはこれらの技術に基づく製品を含む）を、EAR、OFACによって維持されている貿易および経済制裁、または米国もしくはその他の管轄区域の適用法令で禁止されている目的のために、これらの法令で必要とされる政府当局からの事前承認を得ることなく、使用、販売、輸出、再輸出、譲渡、転用、リリース、またはその他の方法で処分しないことに同意するものとします。

12. 期間および終了

本規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されるまで、お客様に適用されます。ただし、お客様は、フィードバックを含むユーザーコンテンツに関連してお客様が許諾した永続的なライセンスが取消不能であり、したがって、理由の如何を問わず本規約のいずれかが失効または終了した後も継続することを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様がGreenroomやコンテンツを不正に使用した場合やその疑いがある場合、本規約に違反した場合、または当社がサービスやコンテンツを廃止した場合（この場合、当社は事前にお客様に合理的な通知を行うものとします）など、いつでも本規約を終了し、お客様のGreenroomへのアクセスを停止することができます。お客様または当社が本規約を終了した場合、または当社がお客様のGreenroomへのアクセスを停止した場合、お客様は、適用法で認められる最大限の範囲で、当社がお客様に対していかなる責任も負わないこと、およびお客様が既に支払った金額を返金しないことに同意するものとします。お客様は、いつでも本規約を解約することができます。アカウントの解約方法については、「会社概要」ページに掲載されている「カスタマーサービス」のお問い合わせフォームからご連絡ください。本条は、適用法で許容される範囲内で施行されます。

本規約の第6条、第7条、第8条、第10条、第11条、第12条、第13条、第14条、第15条、第16条、第17条、第18条、第19条、第20条、および第21条、ならびに明示的にまたはその性質上、本規約の終了後も有効でなければならない本規約のその他の条項は、終了後も存続するものとします。

13. 保証に関する免責事項

お客様は、Greenroomサービスが、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も条件もなく、「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されることを理解し、これに同意するものとします。当社およびコンテンツのすべての所有者は、満足のいく品質、商品性、特定目的への適合性、または権利を侵害していないことについて、いかなる表明も行わず、いかなる保証または条件も放棄します。当社およびコンテンツの所有者は、Greenroomサービスにマルウェアやその他の有害な要素が含まれていないことを保証するものではありません。さらに、当社は、第三者のアプリケーション（またはそのコンテンツ）、ユーザーコンテンツ、デバイス、または第三者がGreenroomサービスやハイパーリンク先のウェブサイトで、またはバナーやその他の広告で宣伝・促進・提供するその他の製品やサービスについて、いかなる表明も行わず、保証も行わず、責任も負いません。また、当社は、お客様と上記の第三者の提供者との間のいかなる取引についても責任を負いません。

お客様が当社から得た助言や情報は、口頭か書面かを問わず、当社のためにいかなる保証も行わないものとします。Greenroomをご利用の際、お客様は、明示的なコンテンツのフィルタリング機能にアクセスすることができますが、これらの機能を使用しても、一部の明示的なコンテンツが提供される可能性があり、お客様は、かかる機能に依存してすべての明示的なコンテンツをフィルタリングするべきではありません。

上記を制限することなく、本条のいかなる規定も、本契約に基づくGreenroomの提供に関する重要な義務の全部または一部の不履行または不十分な履行があった場合の当社の責任を制限する効果を有するものではありません。本条は、適用法で認められる最大限の範囲で適用されます。

本項は、消費者としてのお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。

14. 制限

お客様は、Greenroomに関する問題や不満が生じた場合、当社のソフトウェアをアンインストールし、Greenroomの使用を中止することがお客様の唯一かつ排他的な救済手段であることに同意するものとします。お客様は、Greenroomを通じてまたはGreenroomに関連して利用可能な第三者のアプリケーションまたはそのコンテンツに起因または関連して、当社がいかなる義務または責任も負わないことに同意するものとします。また、かかる第三者のアプリケーションとお客様の関係は、かかる第三者との個別の契約に準拠する場合がありますが、第三者のアプリケーションまたはそのコンテンツに関する問題または不満に対するお客様の唯一かつ排他的な救済手段は、かかる第三者のアプリケーションをアンインストールし、またはその使用を停止することです。

いかなる場合も、当社、当社の役員、株主、従業員、代理人、取締役、子会社、関連会社、後継者、譲受人、サプライヤー、またはライセンサーは、以下の責任を負いません。

(1) 予測不可能な損失または損害（間接的、特別、偶発的、懲罰的、または懲罰的な損害を含む）が発生した場合。損失または損害は、それが発生することが明らかであるか、または契約が締結された時点で、当社およびお客様の双方がその可能性を認識していた場合、予見可能です。(2) 以下のもの。(a)使用の喪失、(b)データの喪失、(c)事業の喪失、(d)利益の喪失。(2) (a)使用の損失、(b)データの損失、(c)事業の損失、(d)利益の損失、(e)機器の損害、Greenroomまたはコンテンツのアップデートを適用するようにという当社のアドバイスに従うことでお客様がそのような損害を回避できた場合、またはお客様がインストール手順に正しく従わなかったことや当社がアドバイスした最低システム要件を備えていなかったことが原因でそのような損害が生じた場合、Greenroom、機器、第三者のアプリケーション、または第三者のアプリケーションコンテンツの使用または使用できないことに起因するすべてのケースにおいて、法理論にかかわらず、また当社がそれらの損害の可能性について警告されていたかどうかにかかわらず、また救済策が本質的な目的を果たせなかったとしても。(3)Greenroom、第三者のアプリケーション、または第三者のアプリケーション・コンテンツに関連するすべての請求に対する責任の総額が、問題となっている過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額を超える場合、または(4)不可抗力または合理的に予見できない、もしくは当社の合理的な支配を超えた原因により生じた、本契約から派生する義務の不履行または不十分な履行もしくは遅延。

本契約のいかなる規定も、不正行為、不正な不実表示、自己の過失による死亡または人身傷害に対する当社の責任を排除または制限するものではなく、適用法で要求される場合には重過失も含まれます。

本項は、適用法で認められる最大限の範囲で適用されます。お客様は、お客様の法域の適用法に基づき、上記に加えて救済措置を講じる権利を有する場合があります。

15. 第三者の権利

お客様は、コンテンツの所有者および特定の配信者（アプリストアの提供者など）が本規約の意図的な受益者であり、お客様に対して直接本規約を行使する権利を有することを認め、これに同意するものとします。本条に定める場合を除き、本規約は、お客様と当社以外の者に権利を付与することを意図したものではなく、いかなる場合も、本規約によって第三者受益者の権利が生じることはありません。さらに、本規約の解除、取消、変動、権利放棄、和解に同意する権利は、他の人の同意を得る必要はありません。

Greenroomアプリ（以下「本アプリ」といいます）をApple, Inc. Apple）のApp StoreからGreenroom・アプリ（以下「本アプリ」といいます）をダウンロードした場合、またはiOSデバイスで本アプリを使用している場合、お客様は、Appleに関する以下の注意事項を読み、理解し、同意したものとします。本規約は、お客様と当社との間でのみ適用され、Appleとの間では適用されません。また、Appleは、Greenroomおよびそのコンテンツについて責任を負いません。アップルは、Greenroomに関するメンテナンスおよびサポートサービスを提供する義務を一切負いません。Greenroomが適用される保証に適合しない場合、お客様はアイチューンズに通知することができ、アイチューンズは本アプリの購入代金をお客様に返金します。また、適用される法律で認められる最大限の範囲で、アイチューンズはGreenroomに関するその他の保証義務を負いません。アイチューンズは、Greenroomまたはお客様のGreenroomの保有および使用に関連するお客様または第三者からのクレーム（以下を含みます）に対処する責任を負いません。(1)製造物責任に関するクレーム、(2)Greenroomが適用される法律または規制要件に適合しないことに関するクレーム、(3)消費者保護または同様の法律に基づくクレーム。アイチューンズは、Greenroom、お客様の本Appsの保有および使用が第三者の知的財産権を侵害しているとの第三者からのクレームの調査、弁護、和解、免責について責任を負いません。お客様は、Greenroomの使用にあたり、適用される第三者の規約を遵守することに同意されたものとします。アイチューンズおよびアイチューンズの子会社は、本規約の第三受益者であり、お客様が本規約に同意された場合、アイチューンズは、本規約の第三受益者として、お客様に対して本規約を実施する権利を有するものとします（また、その権利を承認したものとみなされます）。お客様は、(1)お客様が米国政府による禁輸措置の対象となっている国、または米国政府により「テロリスト支援国」に指定されている国に所在していないこと、(2)お客様が米国政府の禁止または制限された当事者のリストに記載されていないことを表明し、保証するものとします。

16. 完全合意

本項に記載されている場合、またはお客様と当社の間で書面により明示的に合意されている場合を除き、本規約は、お客様と当社の間で合意されたすべての条件を構成し、書面または口頭を問わず、本規約の主題に関連するあらゆる事前合意に優先します。

ただし、お客様がGreenroomをご利用になる際、有料のサービスや機能に関連して、追加の契約が適用される場合がありますのでご注意ください。このような追加サービスの提案がなされた場合、関連する追加契約が提示され、お客様は追加条件に同意する機会が与えられます。それらの追加条件の一部は、当社のウェブサイトに掲載されています。適用される追加条件と本規約との間に和解しがたい矛盾がある場合は、追加条件が優先されるものとします。

17. 17.分離可能性、権利放棄、および解釈

本規約に別段の定めがない限り、本規約のいずれかの条項が何らかの理由または範囲で無効または執行不能となった場合でも、かかる無効または執行可能性は、本規約の残りの条項に影響を与えたり、無効または執行不能にしたりするものではなく、当該条項の適用は法律で認められる範囲で執行されるものとします。

当社または第三受益者が本規約またはそのいずれかの条項を執行しなかったとしても、当社または該当する第三受益者の執行する権利を放棄するものではありません。

18. 譲渡

当社は、本規約および本規約に基づく当社の権利の全部または一部を譲渡することができ、本規約に基づく当社の義務の全部または一部を委任することができるものとします。お客様は、本規約の全部または一部を譲渡することはできず、本規約に基づくお客様の権利を第三者に移転またはサブライセンスすることはできません。

19. 損害賠償

お客様は、以下の事項に起因または関連するあらゆる種類の損害、損失、および費用（合理的な弁護士費用を含む）を補償し、当社に損害を与えないことに同意するものとします。(1)お客様による本規約の違反、(2)お客様が投稿したユーザーコンテンツ、(3)お客様がGreenroom上またはGreenroomを通じて行った活動、(4)お客様による法律または第三者の権利の侵害。

20. 法律の選択、強制仲裁、裁判地

20.1 準拠法／管轄裁判所
お客様が欧州連合または英国の消費者である場合、本規約に関連する、または本規約から生じるお客様の当社に対する請求には、お客様が居住する国の法律が適用され、お客様は、お客様が居住する国の管轄裁判所で請求を解決することができるものとします。それ以外の場合は、適用される強行法規で別段の定めがない限り、お客様は、お客様が当社に対して行う請求は、スウェーデンの管轄裁判所で解決されなければならず、また、法の抵触に関する規定にかかわらず、本規約およびあらゆる請求にはスウェーデンの法律が適用されることに同意するものとします。

20.2 集団訴訟の放棄
適用法で認められている場合、お客様と当社は、それぞれが、お客様または当社の個人の資格でのみ相手方に対して請求を行うことができ、集団訴訟または代表訴訟と称される訴訟の原告または集団構成員としてではないことに同意するものとします。お客様と当社の双方が同意しない限り、いかなる仲裁人または裁判官も、複数の人の請求を統合したり、その他いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟をも司ることはできません。

20.3 仲裁
お客様が、本第20.3.項が執行可能な法域に所在するか、そこを拠点としているか、そこに事業所を有しているか、またはそこで事業を行っている場合、以下の強制仲裁規定がお客様に適用されます。

20.3.1 紛争の解決および仲裁
お客様と当社は、本規約に関連して、またはGreenroomのユーザーとしてのお客様と当社との関係に何らかの形で生じたお客様と当社との間の紛争、請求、または論争（契約、不法行為、法令、詐欺、不実表示、またはその他の法理論に基づくものであるか否かを問わず、また請求が本規約の終了期間中であるか終了後であるかを問わないものとします）は、拘束力のある強制的な個別仲裁によって決定されることに同意するものとします。仲裁は、裁判所での訴訟よりも非公式なものです。仲裁には裁判官や陪審員は存在せず、仲裁裁定の裁判所による審査は限定的です。また、裁判所よりも限定的な開示が行われる場合があります。仲裁人は、本契約に従わなければならず、裁判所と同様の損害賠償および救済（弁護士費用を含む）を裁定することができます。ただし、仲裁人は、仲裁の当事者以外に利益をもたらす宣言的救済または差止命令による救済を裁定することはできません。この仲裁規定は、本規約の終了後も存続します。

20.3.2 例外
上記第20.3.1項にかかわらず、お客様および当社は、本規約のいかなる規定も、(1)少額裁判所での個別訴訟、(2)該当する連邦、州、または地域の機関による強制措置が可能な場合の追求、(3)裁判所での差止命令による救済の要求、または(4)知的財産権侵害の請求に対処するための裁判所への提訴、といった当社の権利を放棄、排除、または制限するものではないことに同意するものとします。

20.3.3 仲裁規則
お客様または当社のいずれかが、仲裁手続を開始することができます。お客様と当社の間のいかなる仲裁も、その時点で有効な国際商業会議所（以下「ICC」）の仲裁規則（以下「ICC規則」）に基づき、本規約で修正されたICC規則に従って任命された1人または複数の仲裁人による仲裁によって最終的に解決され、ICCの国際仲裁裁判所によって管理されます。

いかなる仲裁も英語で行われ、欧州連合加盟国またはその他の法域の強行法規によって別途要求されない限り、いかなる仲裁においても適用される法律は、法の選択または抵触の原則にかかわらず、スウェーデン法とします。

20.3.4 申立ての時期
仲裁は、請求を主張する当事者が請求の原因となる行為、不作為、または不履行を最初に知った日、または合理的に知るべき日から1年以内に仲裁要求を提出することにより開始されなければならず、この期間内に主張されなかった請求については、救済措置を受ける権利はないものとします。適用される法律により、請求を主張するための1年間の制限期間が禁止されている場合は、適用される法律で認められている最短期間内に請求を主張しなければなりません。

20.3.5 通知および手続き
仲裁を求めようとする当事者は、まず、紛争に関する書面による通知を、配達証明付き郵便もしくはフェデラル・エクスプレス（署名が必要）で、または当社がお客様の物理的な住所を登録していない場合には電子メールで、相手方に送付しなければなりません（以下「通知」といいます）。通知に関する当社の住所は以下の通りです。Spotify, Attn: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, New York 10007, USA. 通知には、(1)クレームや紛争の性質と根拠、(2)求める具体的な救済策を記載する必要があります。当社は、請求を直接解決するために誠意をもって努力することに同意しますが、通知の受領後30日以内に解決の合意に至らない場合、お客様または当社は仲裁手続を開始することができます。仲裁中、お客様または当社が提示した和解案の金額は、仲裁人が最終的な決定および裁定を下すまで、仲裁人に開示されないものとします（もしあれば）。当社の紛争がお客様に有利な形で仲裁により最終的に解決された場合、当社はお客様に対し、(1)仲裁人が裁定した金額（もしあれば）、(2)仲裁人の裁定前に当社が紛争解決のために提示した最後の書面による和解金額、または(3)1,000米ドルのいずれか大きい方を支払うものとします。仲裁の過程で開示されたすべての文書および情報は、受取人によって厳格に秘密保持されるものとし、仲裁または仲裁人の決定および裁定の執行の目的以外のいかなる目的のためにも使用されてはならず、そのような目的のために知る必要のある人または適用法によって要求される場合を除き、秘密裏に開示されないものとします。仲裁人の決定および裁定を執行するために必要な場合を除き、お客様および当社は、当事者が争っているという事実、仲裁の存在、または仲裁人の決定もしくは裁定を含むがこれらに限定されない、仲裁に関するいかなる公表または公的コメントも行わず、またいかなる広報も発信しないものとします。

20.3.6 修正
当社が本仲裁規定を将来的に変更した場合（当社の通知先住所の変更を除く）、お客様は、当社の通知先住所の変更から30日以内に書面による通知を当社に送付することにより、かかる変更を拒否することができます。この場合、お客様の当社に対するアカウントは直ちに終了し、お客様が拒否した変更の直前に有効であった本仲裁規定は存続するものとします。

20.3.7 施行可能性
第20.2条の集団訴訟放棄が仲裁において強制力を持たないと判断された場合、または本第20.3条の一部が無効または強制力を持たないと判断された場合、本第20.3条の全体が無効となり、その場合、当事者は、第20.1条に記載されている専属管轄権および裁判地が、本規約から生じる、または本規約に関連するあらゆる訴訟に適用されることに同意するものとします。

21. お問い合わせ

Greenroomまたは規約に関してご質問がある場合は、当社ウェブサイトの「会社概要」セクションにアクセスして、カスタマーサービスにご連絡ください。

規約をお読みいただき、ありがとうございました。今後ともGreenroomをよろしくお願いいたします。

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