これまで無料のチケットはみなさまご自身でキャンセルが可能でしたが、有料チケットの場合はお問い合わせ頂く必要がありました。

今回のアップデートにより、有料のチケットもご自身でキャンセルが可能となりました。

※ イベントによって、キャンセルが不可の場合もあります。

キャンセル可能なチケットの場合

マイページからキャンセルすることができます。

1. ArtSticker にログイン
2. マイページ > 申込済みチケット のページで、 該当のチケットを選択
3. QRコードの下にある [チケットをキャンセルする] ボタンを選択

キャンセル不可のチケットの場合

マイページにキャンセルボタンが表示されない場合は、原則、チケットのキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

※ ご事情がある場合は、イベント主催者へ直接お問い合わせください。
※ イベント主催者へ以下の情報をお伝えください。
・購入者名
・チケット管理番号

ArtStickerは皆さまからのご意見・ご要望をお待ちしています。

ArtStickerは、ユーザーの皆さんやアーティストの皆さんをはじめ、沢山の方々のご意見を聞きながら、改善していきたいと考えています。 率直な感想や困ったこと、新機能のリクエストなど、次のフォームから、お気軽にお送りください。

▼送信フォームはこちら
https://artsticker.typeform.com/to/Qi249v?typeform-source=artsticker.app

ArtSticker(アートスティッカー)について
( https://bit.ly/3pjMitg )

株式会社The Chain Museumが開発。アートに出会う機会と、対話を楽しむ場所を提供し、アート鑑賞の「一連の体験をつなぐ」プラットフォームです。著名アーティストから注目の若手アーティストの作品まで、幅広く収録。作品のジャンルも、インスタレーション、絵画、パフォーミングアーツなど、多岐にわたっています。

「ArtSticker」でできること

1. あなたの心を動かす作品に出会えます
ArtStickerでは国内外のアーティストの作品を掲載しています。
作品のジャンルは絵画、彫刻といった現代アートだけではなく、インスタレーション/映像/建築/写真/演劇/コンテンポラリーダンス/ファッションなど様々なジャンルの作品と出会えて、くわしい情報も見られます。
キーワードで検索し探すこともできます。

2. アーティストを直接支援することができます
金額に応じた色の「スティッカー」を好きな作品に貼ることで、アーティストを直接・気軽に支援できます。
支援のスティッカーをおくった方のみ、感想をアーティストに直接伝えられます。
あなたの感想に、アーティスト本人から返事が届くこともあります。

3. イベントや展覧会のチケットが買えます
気になったイベントや展示会のチケットも、その場でオンライン購入。
アプリをひらいてQRコードを提示するだけで、すぐ入場できます。

4. 気になった作品の購入もできます
作品を購入して、アーティストを支援することもできます。
お気に入りの作品を、ぜひあなたのお手元に。

5. アプリ内で音声ガイドを聴くことができます
美術館・博物館・ギャラリーや芸術祭などで、あなたのスマホから音声ガイドを聴くことができます。
作品に込められた物語や作者の思いとともに作品を巡っていただくことで、より理解を深めていただくことができます。

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