2013年から政府主導で展開されているフランス国内スタートアップ支援政策”フレンチテック”（La French Tech）。2022年2月にはユニコーン企業が25社となった（当初計画より3年前倒しの実現）

今回はユニコーンの1社であるヘルスケアスタートアップ、Doctolibを紹介します。

Doctolibとは

Doctolibは、医師や病院を対象にソフトウェアソリューションを提供するフランスのヘルステックスタートアップ。基本的には医師の予約アプリであり、それに付随した医療業務の洗練と効率化を支援するサービスをしている。2013年にStanislas Niox-Chateau、Jessy Bernal、Ivan Schneiderの3人の起業家によってパリで創業された。

Doctolibは、患者が24時間365日医療サービスを探して予約できるようにするオンラインサービスを提供。また、医療機関向けのサービスも提供しており、医師の無断欠勤を減らしたり、医師の管理業務を効率化することで間接費の削減も実現する。さらに、遠隔ビデオ診察やオンラインによるデジタル処方箋へのアクセスも支援する。

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5億ユーロ（約650億円）もの資金を調達

2022年3月、Doctolibは5億ユーロの資金調達を完了した。出資と融資を組み合わせる形で調達。既存株主である仏投資会社ユーラゼオとBPIフランス（公的投資銀行）が引き受けた。評価額は58億ユーロに設定され、これは最近のBack Marketの51億ユーロを抜いて、仏ベンチャー企業として最高額となった。新型コロナウイルス危機は知名度向上や事業規模の拡大で追い風になった。

現在、Doctolibはフランスとドイツの40都市で750人のスタッフを雇用し、1,400の医療施設で75,000人の医師と協働している。毎月3,000万人の患者の訪問を獲得。調達された資金は、フランスとドイツでの成長を加速させ、遠隔医療ソリューションの導入、製品ポートフォリオの開発、グローバル展開のために使用される予定。

ヘルスケアの変革を目指して

Doctolibは、ヘルスケア業界のサービス向上を使命としています。また、利用者のみではなく医療施設と専門家の組織を改善することを目指しています。同社のソフトウェア・ソリューションは、事務処理時間の短縮、無断欠勤の最小化、診察の最適化により、専門家の時間短縮に貢献します。

Doctolibの共同設立者兼CEOであるStanislas Niox-Chateauは、「私たちの使命は、医療システムをより人間らしく、効率的に、そしてつながるものにすること、そしてヒューマニズムの価値を共有する数千人規模の企業を作ることです」と述べています。"医療変革の中心は医師であり、医師と共に最高のサービスを生み出すことがDoctolibチームの使命であると信じています。"

患者は自分の医療データにいつでもアクセス

Doctolibは、予約の待ち時間を短縮し、24時間365日オンラインで予約を受け付けることで、患者ケアの向上を促進する。また、緊急な処置が必要な患者には、迅速な治療を提供することを保証する。さらに、患者はいつでも自分の健康に関する情報にアクセスでき、Doctolibのソリューションを通じてワンクリックで医療チームとドキュメントを共有することができる。

データの機密性を保証

Doctolibユーザーの健康データは、National Council of the Order of Physiciansやその他の医療専門家の団体の勧告に従って暗号化され、保存されており、データの機密性は保証されている。

今後の課題

Doctolibは、その収益は加入する医療事業者向けの有料サービスに依存しており、その利用を増やすことが黒字化実現の鍵となる。今のところ、フランスでは25％の事業者が有料サービスに加入しているに過ぎず（ドイツとイタリアでは5％）、これを増やすことが課題になる。まだ手薄な医療機関への浸透にも取り組む。新機能の追加など技術開発に加えて、営業力の強化が必要で、同社では調達した資金を用いて向こう5年間で3500人を増員する予定。

参照：https://siliconcanals.com/news/paris-based-app-to-book-doctor-appointments-becomes-europes-next-unicorn-here-are-5-interesting-things-to-know-about-doctolib/