ChatGPTに経営理念を考えてもらいました
こんにちは、偏差値48です。
私は、親元の会社で働いています。
学習塾を運営しているのですが、いつか事業を承継するかもしれないという状況です。
最近では、親とは全く経営方針に対して価値観が合わずに会話もほとんどしない状況になっています。
一応小さい会社ながら他にも社員が数名いる会社で、各々が誰も頼ることなくそれぞれの仕事をこなしているような会社です。
そもそも、うちの会社には経営理念やビジョンが明示されていません。
そんな会社あるのか？って感じですが
なのでそれぞれなんの役割を果たしているのかはっきりとした職務分掌もなく、どこに責任の所在があるのかは成り行きです。
小さい規模でやっている分には、会社として機能していけると思うのですが、スケールを大きくしたいと考えるとしっかりした企業の存在意義があって価値観が明示されていなければ、組織として効果的な機能は果たさないと感じています。
そこで、もし自分が経営者になったときのために経営理念を考えてみようとおもい記事を書いてみました。（経営権を握れる日がくるかは定かではないです）
ChatGPTにも自ら考えた経営理念に対してフィードバックをしてもらいました。
1.ミッション
当社の存在意義・氏名を示す、不変/普遍性のたかいものをまず考えました。
私：
○○（会社名）は学ぶ喜びと学ぶ楽しさを分かち合い共感する環境を提供する教室です。
ヒューマンキャピタルを高め自己成長を遂げる機会を提供し、関わる人々が豊かな人生を過ごし社会の発展に寄与することを目指します。
学習塾、ロボット教室、プログラミング教室、パソコン教室の事業を展開している中で、上記の経営理念ミッション部分を考えてみました。
経営理念に対してフィードバックをお願いします。 訂正した方がいいところがあれば書き出してください
ChatGPT：
まず、お持ちの経営理念は非常に明確かつ前向きで、教育の重要性とそれが個人および社会に与える影響をうまく説明しています。以下にいくつかの観点からフィードバックと提案を行います。
明確さと簡潔さ:
経営理念は非常に明確であるべきであり、可能な限り簡潔に表現することが重要です。長く複雑な文は、理解し難くする可能性があります。以下のように簡潔に表現することも考えられます：
"○○（会社名）は、学ぶ喜びと楽しさを共感する教育環境を提供します。我々はヒューマンキャピタルの向上と自己成長の機会を提供し、関係者が豊かな人生を過ごし社会の発展に貢献することを目指します。"
具体性:
経営理念に具体的な事例や目標を含めることで、更に理解しやすくなる場合があります。具体的な学習プログラムや教育技術、コミュニティエンゲージメントの戦略などを言及することで、経営理念に生活感を与えることができます。
一貫性:
経営理念は、提供する全てのサービスやプログラムにわたって一貫していることが重要です。学習塾、ロボット教室、プログラミング教室、パソコン教室の各事業において、経営理念がどのように体現されているかを明示することが有益かもしれません。
言葉の選択:
"ヒューマンキャピタル"という用語はビジネスのコンテキストでよく使われるものですが、一般的な受け手にとっては少し技術的すぎるかもしれません。もう少し親しみやすい表現に置き換えることを検討すると良いかもしれません。
これらのフィードバックが、経営理念のさらなる洗練に役立つことを願っています。
なるほど！！
1.の明確さと簡潔さのアドバイスを主な参考に、ミッションを書き上げてみました。
理念（mission）
「○○（会社）は、学ぶ喜びと楽しさを共感する教育環境を提供します。
我々は人的資本の向上と自己成長の機会を提供し、関わる人々が豊かな人生を過ごし社会の発展に貢献することを目指します。」
なんかいい感じのように思えます。
2.ビジョン
続いてビジョンについて
私：
地域の人々を中心に変化の激しい時代において自己能力を発揮する基盤をつくるサービスを提供します。
常に革新的な自己能力開発コンテンツを生み出し地域社会に貢献できる幅を拡げます。
企業のスケールが拡大することで、地域や社会の成長と発展に貢献します。 会社としてのビジョンを考えました。
フィードバックをお願いします。
ChatGPT：
ご提供いただいた会社のビジョンは、地域社会と個人の成長と発展を強調し、時代の変化に対応する能力の重要性をうまく表現しています。以下に、さらに洗練されたビジョンを形成するためのいくつかのフィードバックと提案を提供します。
明確さと簡潔さ:
ビジョンは簡潔で直接的であることが重要であり、企業が達成しようとしている主要な目標とその影響を明確に伝えるべきです。一部の表現がやや抽象的であるため、具体的な言葉を使って、どのように地域社会に貢献するのか明示するとより強力になる可能性があります。
具体性:
どのような革新的な自己能力開発コンテンツを提供するのか、またそれが地域社会にどのような影響をもたらすのかについて、具体的な例を提供すると有益かもしれません。これにより、ビジョンがより実行可能で現実的に感じられます。
一貫性:
すべての文が連続して流れるように、そして互いに関連しているように構造化することが重要です。これにより、読者は企業のビジョンの全体像を容易に理解できるようになります。
語彙の選択:
簡潔かつ具体的な言葉を使用して、ビジョンを明確かつ効果的に伝えることが重要です。また、親しみやすい言葉を選んで、より広い受け手にアプローチできるようにすると良いでしょう。
例の修正提案: "私たちのサービスは、地域の人々が変化の速い時代に自己能力を発揮できる基盤を提供します。革新的な自己能力開発コンテンツを通じて個人の成長を促進し、地域社会の繁栄に貢献します。企業が拡大することで、地域や社会の持続的な成長と発展をサポートします。"
これらのフィードバックが、会社のビジョンをさらに洗練するのに役立つことを願っています。
ChatGPTがくれた修正案がとてもいい。
しかし、まだ自己開発コンテンツを開発しているわけではないので、少しニュアンスがことなります。
修正案をちょっと修正して
我々は、地域の人々が変化の速い時代に自己能力を発揮できる基盤づくりに貢献します。
ITや社会教養、学校教育を背景に更なる個人の能力アップを図る教育プログラム・学習環境を提供することで個人の成長を促進し、地域社会の繁栄に貢献します。企業が拡大することで、地域や社会の持続的な成長と発展をサポートします。
この文章だとどうでしょうか？
ChatGPT：
このバージョンは以前のものよりも具体的で明確であり、どのような教育プログラムと学習環境を提供するのかを明示しています。また、IT、社会教養、学校教育というキーワードは、企業がどのような領域で価値を提供しているのかをより明示しています。以下はさらに考慮すべきポイントと提案です：
連続性と流れ:
文がスムーズに連続して流れるように、文の接続を考えると良いでしょう。各文がどのように関連しているのかを明確にすることで、ビジョンをより効果的に伝えることができます。
語彙と表現:
簡潔で明確な言葉を使用することで、ビジョンをより理解しやすくすることができます。専門用語やジャーゴンは避けるよう努め、可能な限りシンプルな言葉を選びましょう。
明確なインパクト:
企業の成長と地域や社会への貢献の間に明確なつながりを示すことで、企業がどのように社会に影響を与えるのかをより明確に伝えることができます。
以下は、上記のフィードバックを取り入れた修正例です：
"我々は、地域の人々が変化の速い時代に自己能力を発揮できる基盤づくりに貢献します。IT、社会教養、および学校教育を背景に、個人の能力向上を図る教育プログラムと学習環境を提供します。これにより、個人の成長を促進し、地域社会の繁栄に貢献します。企業の拡大を通じて、地域や社会の持続的な成長と発展をサポートし、共に未来を築いていきます。"
突き詰めるといい文章が返ってきますね！！
私の描くビジョンはこれに決定！！
vision
「我々は、地域の人々が変化の速い時代に自己能力を発揮できる基盤づくりに貢献します。
IT、社会教養、および学校教育を背景に、個人の能力向上を図る教育プログラムと学習環境を提供します。
これにより、個人の成長を促進し、地域社会の繁栄に貢献します。企業の拡大を通じて、地域や社会の持続的な成長と発展をサポートします。」
3.バリュー
最後はバリューについて考えていきます。
理念・ビジョンの実現に向けて一人ひとりが大切にする価値観
私：
生徒と共に我々も学ぶ心を持ち常に自分自身を振り返る。
俯瞰的に多角的に物事を見極め、普遍的に最善と考えられる選択をする。
企業は従業員の成長を測り重んじ、常に高次元で対話と判断を行う組織づくりを考える。
従業員の高い対応力とスキルが、最高のサービスを生み出す。
上記経営理念のバリューについて考えました。
フィードバックと訂正があれば訂正をお願いします。
ChatGPT：
ご提供いただいた経営理念に対するフィードバックは基本的に的確であると考えております。ただし、経営理念をさらに明確かつ効果的に表現するために、以下のいくつかの点を検討する価値があるかもしれません。
言語の明確化:
「高次元での対話と判断」というフレーズは抽象的で解釈が広がりやすいため、具体的な意味を明確にするか、別の表現を検討することをお勧めします。
具体的な行動や指針の追加:
経営理念は指針を提供するものであり、具体的な行動や指針を組み込むことで、従業員に対して理念をどのように実現するか明確に示すことができます。
短縮とシンプル化:
経営理念は可能な限りシンプルでわかりやすい言葉で表現されるべきであり、要点を簡潔にまとめ、重要な価値や原則を明確にすることが重要です。
外部のフィードバックの収集:
経営理念のドラフトを他のステークホルダーに提供し、フィードバックを収集することで、理念の表現をさらに洗練し、効果的に伝えることが可能になります。
経営理念は組織の基盤となるものであり、明確で効果的な表現は組織の価値と目的をしっかりと伝える手助けとなります。そして、経営理念が従業員やステークホルダーに明確かつ簡潔に伝わるよう努力することが重要です。
私：例文を出してもらえますか？
ChatGPT：
もちろん、以下のように経営理念を具体的に表現する例を提供いたします。ご参考いただければ幸いです。
経営理念:
我々は、全ての生徒と従業員が互いに学び合い成長できる環境を提供することを信条とします。自己反省を通じて常に進歩を求め、多角的な視点から物事を俯瞰的に評価し、最善の判断を下します。従業員一人ひとりの成長を重視し、持続可能な組織づくりに努めます。高い対応力と専門スキルを持つ従業員を育て、業界最高のサービスを提供することで社会に貢献します。
共に学び合い成長する環境の提供: このフレーズは、学ぶ心を大切にするという価値を強調しています。
自己反省と進歩: これは個人と組織の成長を促進するための自己評価と改善の重要性を表現しています。
多角的な視点と最善の判断: これは広い視野で物事を見て評価し、最善の選択をすることの重要性を強調しています。
持続可能な組織づくり: これは長期的な成功と組織の成長を目指していることを示しています。
高い対応力と専門スキル: このフレーズは従業員の能力の向上とその重要性を強調しています。
業界最高のサービスと社会貢献: これは組織の目標とその社会的役割を強調しています。
この例文は、基本的な経営理念の構造を示すもので、実際の組織の目的や価値に合わせて調整が必要かもしれません。それに加えて、理念の具体的な行動計画や戦略を開発することで、組織内での理念の実行と測定がさらに容易になります。
出してもらった例文は、社員と共有するとてもいい価値観だと思います！
「我々は、全ての生徒と従業員が互いに学び合い成長できる環境を提供することを信条とします。
自己反省を通じて常に進歩を求め、多角的な視点から物事を俯瞰的に評価し、最善の判断を下します。
従業員一人ひとりの成長を重視し、持続可能な組織づくりに努めます。
高い対応力と専門スキルを持つ従業員を育て、業界最高のサービスを提供することで社会に貢献します。」
まとめ
会社の経営理念を考えるのには、とても時間と考える労力がかかると思いますが、ChatGPTを使って言葉を整理しながら一緒に考案すると自分で考える経営理念より出来の良いものが短時間ができたと思います。
いまは、ブログにまとめた理念が最適かなと感じてます。
こんな企業形成を目指していけたらと思います。
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